Debt Collector

Är du vår nya lösningsorienterade Collector?Som ett marknadsledande kredithanteringsföretag har Intrum en bred kompetens inom inkassotjänster och vi gör affärer i 20 länder i Europa. Vi har mer än 10 000 erfarna medarbetare i vår gruppVår verksamhet handlar om att hjälpa andra. Hjälpa skuldsatta individer att ta sig ur svåra situationer. Hjälpa företag att få betalt så att de kan växa, anställa och blomstra. Vilket i sin tur är positivt för hela ekonomin. Du blir en väsentlig del av denna krets hos oss, vilket ger ditt jobb på Intrum en djupare mening. Oavsett din roll eller titel.Att ligga i framkant är allas jobb Som marknadsledare är det upp till oss att ligga i framkant. Att forma branschen. Att sätta nya standarder. Och vart än i världen din Intrum-karriärväg tar dig, vilken roll du än spelar, kommer du att bidra till tillväxt, innovation och inverkan som gör verklig skillnad.RollenRollen kommer att rapportera till Team Manager DS GeneralPlats för denna position: GöteborgHybridarbete. Vi ser att hybridarbete, där vi som medarbetare kan arbeta antingen hemifrån eller från kontoret, skapar möjligheter att prestera och arbeta effektivt i virtuella och reella miljöer.Som Collector i DS General blir du en viktig del av vårt team inom efterbevakningen, där vi arbetar med skulder upp till 50 000 kronor. Rollen är till största delen administrativ och du kommer arbeta i vårt system Nova DS. Vi är i daglig kontakt med våra slutkunder och kunder genom våra digitala portaler. Administrativa uppgifter gentemot Kronofogden, kunder och slutkunder. DS General hanterar även efterbevakningens konkurs, dödsbo och skuldsanerings-flöden. Teamet ansvarar även för hantering av fysisk post och skuldebrev, samt löpande mejlhantering och arbete i vår generella skanningskö.Kontakt med andra grupper inom Intrum samt gentemot olika myndigheter är också en stor del av arbetsuppgiften.Du arbetar i nära samverkan med ditt team, där vi tillsammans planerar det dagliga arbetet utifrån våra mål. I DS General kombinerar vi självständigt ansvar med stark teamkänsla – vi tar gemensamt ansvar för våra uppgifter, följer upp våra resultat, våra mål och bidrar aktivt med förbättringsförslag för att utveckla våra processer. Dina kvalifikationer Vi söker dig som trivs med administrativa arbetsuppgifter och har ett proaktivt och lösningsorienterat förhållningssätt. Du drivs av att hitta lösningar, är beslutsam och en lagspelare. Vi söker dig som vill hitta de bästa lösningarna för våra slutkunder och kunder. Du har en god förmåga att arbeta strukturerat och lägger stor vikt vid noggrannhet. Du är positiv och har ett intresse av att bidra till ett fortsatt förändrings- och förbättringsarbete för att säkerställa kvalitet i vår leverans. Du är en god lagspelare och vill vara med och bidra till både teamets resultat och vår gemensamma utveckling.Du trivs av att arbeta med och mot tydliga mål och uttrycker dig obehindrat på svenska och engelska i tal och skrift.Vem är du Vi på Intrum vill bidra till ett inkluderande och mångsidigt arbetsliv. Vi accepterar våra olikheter och vet att detta är en styrka. Vi vet att vi alla är en resurs för samhället, oavsett ålder, funktionsförmåga, kön, religion, etnicitet eller sexuell läggning. Därför uppmanar vi alla att söka jobb hos oss. Kom som du är. Du agerar enligt våra värderingar. Våra värderingar är inte ord. De är allt. Bakom vår globala expansion och stora digitala transformation ligger fyra enkla men kraftfulla värden. Etik. Hängivenhet. Lösningar. Empati. Det är värderingarna som driver vår vardag, oavsett hur stora vi blir. Andra kanske tycker att de är små saker. Men för oss, är de allt.Empati, Etik, Hängivenhet, Lösningar – det betyder att du skulle passa bra om du känner igen dig inom följande:· Du har ett tillväxttänk, med det menar vi: att vi ser möjlighet istället för begränsning.· Du är inställd på livslångt lärande och positiv till att lära dig nya färdigheter för att hålla dig uppdaterad och alltid se fram emot att förbättra dina prestationer· Du har god digital kompetens, förstår hur och varför data är en väsentlig del av vår vardag· Du har en kommersiell medvetenhet, du fokuserar på resultat, med kvalitet och professionalism· Du är bekväm och frodas av att arbeta i en snabbt föränderlig miljö· Du har ett inkluderande tänkesätt, du är öppen och flexibel Är du nyfiken och har frågor? Välkommen att kontakta rekryteringschefen för mer information om affärsenheten och rollen. Och tveka inte att kontakta den primära rekryteraren för mer information om ansökningsprocessen.Endast ansökningar som tas emot via vårt onlinesystem kommer att beaktas.