Pozivni centar DEKADA KOMUNIKACIJE d. o. o. traži IT administratora za rad iz ureda. Radimo s austrijskim i njemačkim partnerima na različitim projektima. Većina naših zaposlenika radi od kuće, a manji broj iz ureda. Posao IT administratora kod nas obuhvaća širok spektar zadataka – od pomoći agentima pri rješavanju tehničkih poteškoća, preko održavanja sustava i računalne opreme, pa sve do brige o podacima i usklađivanja tvrtke s ISO 27001 standardom. Vaši zadaci uključivat će:
Rješavanje tehničkih poteškoća putem Jira ticket sustava Pružanje tehničke podrške zaposlenicima Praćenje unutarnjih ticketa IT odjela putem Trello sustava Onboarding i offboarding zaposlenika (izrada i brisanje računa, povrat i slanje opreme, čišćenje i priprema opreme, održavanje cybersecurity prezentacije za nove zaposlenike) Evidentiranje, održavanje i naručivanje računalne opreme (sve informacije i izmjene evidentiramo te mijenjamo opremu nakon isteka garancije) Održavanje printera i skenera (redovito čišćenje, ažuriranje, briga o tonerima i ladicama za otpad) Briga o sigurnosti po ISO 27001 standardu (pisanje dokumentacije, usklađivanje s politikama, provođenje politika) Praćenje i provjera logova i stanja (NAS, Firewall, Antivirus, itd.
) Ažuriranje i održavanje web stranica Redoviti backup podataka i provjera integriteta sigurnosnih kopija Održavanje uredske mreže i stabilnosti sustava Od vas očekujemo: Pedantnost u radu (evidentiramo svaku promjenu i brinemo se o kvaliteti rada) Samoinicijativu u rješavanju zadataka nakon što ih savladate Profesionalan, ali prijateljski odnos prema kolegama Sposobnost postavljanja prioriteta i rješavanja zadataka prema važnosti i hitnosti Dobro znanje engleskog jezika obavezno, znanje njemačkog je veliki plus Što nudimo:
Rad u stabilnoj tvrtki koja posluje s inozemnim partnerima Ugodnu i neformalnu radnu atmosferu Priliku za razvoj i dodatna usavršavanja u području IT sigurnosti i administracije Mogućnost napredovanja i sudjelovanja u projektima vezanim za ISO 27001 i kibernetičku sigurnost Mogućnost povremenog rada od kuće
Customize your resume to highlight skills and experiences relevant to this specific position.
Learn about the company's mission, values, products, and recent news before your interview.
Ensure your LinkedIn profile is complete, professional, and matches your resume information.
Prepare thoughtful questions to ask about team dynamics, growth opportunities, and company culture.