Job Description
Büyüyen Gymy Kids ailemiz için Erenköy'deki ofisimize aşağıdaki görevleri yapabilecek Deneyim Yönetim Uzmanı arıyoruz:Görev TanımıTelefon, e-posta ve sosyal medya kanalları üzerinden gelen misafir taleplerine en kısa sürede geri dönüş yapılmasıSiparişlerin kontrol edilmesi ve sistem girişlerinin eksiksiz şekilde tamamlanmasıGymy Kids ekibi, çözüm ortakları ve misafir ailelerle sürekli ve etkin iletişim halinde olunmasıGünlük olarak gelen tüm yazılı taleplerin 24 saat içerisinde yanıtlanması ve raporlanmasıPerformans raporlarının düzenli olarak hazırlanması ve takibinin yapılmasıMisafirlerle telefonda görüşülerek Gymy Kids hizmetleri (açık hava atölyeleri, seyahatler, doğum günleri, özel dersler vb.) hakkında tekliflerin hazırlanması, gönderilmesi ve takibinin yapılmasıEğitmen ve ekip puantajlarının düzenli olarak takip edilmesiGerekli Nitelikler:Tercihen seyahat acentesi deneyimi olan veya tele-satış, hizmet ve ürün satış konularında deneyimli,Tercihen ön lisans ya da lisans mezunu,Raporlama ve düzenli kayıt tutma yönü gelişmiş,MS Office programlarını iyi derecede kullanabilen,Tercihen İngilizce bilenEnerjisi, özgüveni ve iletişim becerileri ile şirketini en iyi şekilde temsil edebilecekİlgilenen kişilerin iletişim bilgilerini içeren özgeçmişlerini info@gymykids.com adresine bekliyoruz.
Job Application Tips
- Tailor your resume to highlight relevant experience for this position
- Write a compelling cover letter that addresses the specific requirements
- Research the company culture and values before applying
- Prepare examples of your work that demonstrate your skills
- Follow up on your application after a reasonable time period