跨境支付产品运营

该职位来源于猎聘 岗位职责 ： 1. 负责跨境支付收单产品的运营策略制定与落地，围绕商户增长、交易规模提升、用户体验优化等核心目标，推动产品在全球市场的拓展与渗透。 深入洞察目标市场（如东南亚、欧美、中东等）的支付习惯、监管政策及商户需求，结合产品特性，制定针对性的运营方案。 3. 联动产品、技术、风控等团队，推动跨境支付收单产品功能的迭代与优化，确保产品满足市场需求，提升支付成功率、降低拒付率等关键指标。 搭建并完善商户运营体系，包括商户分层管理、个性化服务方案设计、问题快速响应机制等，提升商户满意度和忠诚度。 联动BD、品牌团队，负责跨境支付收单相关的营销活动策划与执行，如费率优惠、新商户扶持计划等，吸引新商户入驻，刺激存量商户交易增长。 监控产品运营数据，包括但不限于交易流水、商户数量、支付成功率、客单价等，定期输出运营分析报告，挖掘数据背后的问题与机会，为产品迭代和运营策略调整提供依据。 跟踪行业动态及竞争对手情况，分析其产品特点、运营策略及市场表现，提出差异化的运营思路和竞争策略。 推动跨境支付收单产品与各类跨境电商平台、独立站、SaaS 工具等生态伙伴的合作，拓展产品应用场景，实现互利共赢。任职要求 ： 1. 本科及以上学历，金融、国际贸易、市场营销等相关专业优先。 三年以上跨境支付、收单、跨境电商等相关领域产品运营经验，熟悉跨境支付收单的业务流程、监管要求及行业痛点。 具备敏锐的市场洞察力和数据分析能力，能够从数据中发现问题、总结规律，并转化为有效的运营策略。 拥有良好的沟通协调能力和项目推动能力，能有效联动跨部门团队达成目标，具备较强的执行力和结果导向思维。 了解至少一个主流跨境市场（如东南亚、欧美等）的支付生态，熟悉当地主流支付方式（如信用卡、电子钱包、本地支付等）者优先。 具备良好的英语听说读写能力，能作为工作语言者优先。 有商户资源、生态合作资源者优先。