Digital Sales Lead (Líder de Ventas Digitales)

En Papiros Denim, marca peruana de moda casual, estamos impulsando con fuerza nuestro canal digital y buscamos a la persona que lidere esa transformación.Buscamos a un líder de ventas digitales que viva el mundo online, disfrute trabajar con datos y equipos comerciales, y se apasione por convertir mensajes de WhatsApp, Facebook, Instagram, TikTok y Web en ventas reales y clientes fieles.¿Cuál será tu misión?Liderar el canal de ventas digitales de Papiros Denim, gestionando el CRM y al equipo de vendedoras online para asegurar:• Atención rápida y cercana.• Seguimiento al 100 % de los leads.• Conversión consistente y en crecimiento.Tu objetivo: transformar datos, embudos y procesos en resultados medibles y sostenibles.Lo que harás en el día a día:• Administrar y optimizar los embudos del CRM (venta y postventa).• Supervisar y acompañar a un equipo vendedoras online, entrenándolas en técnicas de cierre, manejo de objeciones y discurso comercial.• Monitorear chatbots, integraciones y performance en Meta Business (Facebook, Instagram y WhatsApp).• Analizar métricas clave: conversión, tiempos de respuesta, rendimiento por canal y resultados por vendedora.• Detectar cuellos de botella y proponer mejoras continuas en el proceso comercial.• Coordinar con Marketing para alinear campañas, promociones y segmentación de leads según objetivos de venta.• Capacitar al equipo en uso del CRM, técnicas de cierre y mensajes alineados a la esencia Papiros Denim (casual premium).• Generar reportes semanales y análisis mensuales con insights accionables para la dirección.• Proponer nuevas automatizaciones, flujos y mejoras dentro del CRM y los bots.Sobre ti:• Profesional de Administración, Marketing, Ingeniería Comercial o carreras afines.• Mínimo 2 años liderando equipos de ventas online y gestionando CRM.• Dominio de técnicas de cierre de ventas aplicadas a canales digitales (WhatsApp, chat, DMs).• Experiencia capacitación o coaching a equipos comerciales (scripts, objeciones, discurso comercial).• Dominio de embudos de venta, automatización comercial, Meta Business y WhatsApp Business API.• Manejo de análisis de datos (Excel, Power BI básico o similar).• Comunicación clara, enfoque en resultados, metas, mentalidad de mejora continua y alta adaptación tecnológica. • Deseable: experiencia previa con Kommo CRM.Si eres un especialista del entorno digital, con una visión clara de cómo generar impacto tangible a través de embudos bien diseñados, equipos bien guiados y campañas cuidadosamente orquestadas, queremos conocerte.Únete a Papiros Denim y sé parte del equipo que está llevando nuestras ventas digitales al siguiente nivel.Envía tu CV y cartera de campañas exitosas a rrhh@papirosdenim.com