Director De Operaciones

Overview?? Emprove busca Director(a) de Operaciones (COO)Modalidad híbrida | México y Costa RicaEn Emprove, empresa líder en tecnología educativa y Moodle Certified Partner para México y Costa Rica, buscamos un(a) Director(a) de Operaciones (COO) para fortalecer nuestra estructura y acompañar el crecimiento de la organización en América Latina.El objetivo de este rol es garantizar la eficiencia, rentabilidad y calidad operativa en todas las áreas de la empresa, coordinando equipos de tecnología, academia, administración y marketing.Buscamos a una persona con visión estratégica, capacidad de liderazgo y experiencia en proyectos EdTech.Responsabilidades principalesDiseñar e implementar la estrategia operativa anual, alineada al plan estratégico de Emprove.Supervisar las áreas de TI, Académica, Marketing y Administración.Asegurar el cumplimiento de indicadores de desempeño (KPIs) y acuerdos de nivel de servicio (SLAs).Gestionar presupuestos, procesos y proyectos bajo metodologías ágiles (Scrum / Kanban).Impulsar la innovación y la adopción de herramientas digitales que mejoren la productividad.Promover una cultura organizacional basada en colaboración, excelencia y bienestar.Perfil idealLicenciatura en Administración, Ingeniería o Tecnología Educativa (Maestría deseable).Mínimo 5 años de experiencia en posiciones de liderazgo operativo o dirección de proyectos tecnológicos.Experiencia en empresas EdTech, universidades o partners Moodle.Conocimientos en gestión de proyectos, análisis de procesos y herramientas digitales.Liderazgo empático, pensamiento estratégico y excelente comunicación interpersonal.OfrecemosIntegrarte a una empresa con presencia internacional y enfoque en innovación educativa.Trabajo colaborativo con equipos multidisciplinarios en México y Costa Rica.Remuneración competitivaPosibilidad de desarrollo y crecimiento profesional. Interesados: enviar CV actualizado y carta de motivación?? ****** el asunto: "Postulación – Director(a) de Operaciones Emprove". Conoce más sobre nosotros: y