Dispatcher

Als dispatcher is het jouw hoofdtaak om opdrachten, voertuigen en chauffeurs zo efficiënt mogelijk te plannen.Jouw verantwoordelijkheden als dispatcher:Onderzoeken van transportmogelijkheden en communiceren van gepaste prijzen met de klantenOpvolgen van ritten en ingrijpen bij afwijkingenZoeken van efficiënte combinaties van ritten om de rendabiliteit te maximaliserenErvoor zorgen dat alle interne en externe opdrachten snel en efficiënt uitgevoerd wordenOpvolgen en begeleiden van chauffeurs en verlenen van bijstand en helpen bij eventuele problemenKlantenservice, klachtenbehandeling en opvolging, zowel telefonisch als via emailBij welke organisatie kom je terecht?Dit transportbedrijf te Duffel verzorgt nationale en internationale transporten van goederen over de weg.Wat zoeken we?De gezochte dispatcher:Heeft reeds ervaring in soortgelijke functieBeschikt over een uitstekende kennis Nederlands en een goede kennis Engels en FransIs communicatief sterk naar klanten en chauffeurs toeGaat georganiseerd en gestructureerd te werkIs stressbestendig en kan creatief oplossingen zoekenIs bereid te werken met flexibele werktijden tussen 5u en 19u (vroege, late en dag - beurtrol met collega's)Heeft kennis van rij- en rusttijden en heeft een goede geografische kennisWat bieden we?Een voltijdse functie als dispatcher in een uitdagende werkomgeving met voldoende opleidingsmogelijkhedenKans om deel uit te maken van een dynamische, ambitieuze en service georiënteerde organisatieMogelijkheid tot groeikansen binnen het bedrijfEen aantrekkelijk salaris op basis van ervaringMaaltijdcheques van €7 per gewerkte dagEcocheques van €250 op jaarbasisNetto onkostenvergoedingGroeps-en hospitalisatieverzekering bij vaste indienstname (gezin kan tegen voordelig tarief aansluiten)6 betaalde ADV dagen op jaarbasis