Job Description
HoscoValtur Cervinia Cristallo Ski Resort, parte della Preferred Hotels & Resorts ? Lifestyle Collection 5*, ricerca una persona affidabile, energica e motivata per rafforzare il proprio team, offrendo esperienze di accoglienza di eccellenza ai piedi del Cervino. Cerchiamo chi sappia accogliere gli ospiti con professionalità e attenzione, contribuendo a rendere ogni soggiorno speciale. Se desideri lavorare in un ambiente stimolante, inclusivo, prestigioso e orientato al servizio, unisciti a noi!Responsabilità principali:Accogliere con cortesia, professionalità e spirito di servizio tutti gli ospiti in arrivo o in partenza dal Resort, fornendo supporto sempre con un atteggiamento positivo e attento.Assistere attivamente gli ospiti nel trasporto bagagli, dando informazioni su servizi, attività e attrazioni della struttura e del territorio.Gestire l'ingresso e l'uscita degli ospiti, facilitando l'accesso alle aree comuni e garantendo il rispetto degli standard Valtur e delle regole di sicurezza.Monitorare e controllare l'accesso di visitatori esterni, assicurando discrezione, sicurezza e privacy.Collaborare strettamente con il Front Office, Housekeeping e portineria per offrire un servizio personalizzato e puntuale in ogni momento della giornata.Supportare, in caso di necessità, il team nella risoluzione di criticità o richieste urgenti da parte degli ospiti con tempestività e discrezione.Requisiti richiesti:Esperienza, anche breve, in ruoli di accoglienza, hospitality, portineria o simili preferibilmente in hotel 4* o 5*.Attitudine al servizio e capacità di garantire elevati standard di accoglienza in ambiente internazionale.Ottime doti comunicative e relazionali, professionalità, affidabilità e discrezione.Buona conoscenza della lingua inglese (costituisce titolo preferenziale la conoscenza di altre lingue straniere).Flessibilità oraria, resistenza fisica, doti organizzative e attenzione al dettaglio.Capacità di collaborazione e spirito di squadra.Aspetto curato e attenzione all'immagine personale e della struttura.Un pacchetto di benefit che fa la differenza:Accesso a per sconti su oltre 600 brand nazionali e internazionali (moda, tecnologia, sport e altro)Partecipazione alle iniziative e , per vivere offerte dedicate a te e ai tuoi cariFormazione continua: corsi di inglese, comunicazione, sicurezzaAmbiente di lavoro dinamico, multidisciplinare e stimolanteAlloggio dedicato per lo staff, interno o esterno al resortMensa riservata, con particolare cura al piano alimentare da parte dello chefSe condividi la passione per l'ospitalità e il desiderio di offrire momenti unici ai nostri ospiti, ti aspettiamo per scrivere insieme un nuovo capitolo dell'accoglienza italiana ai piedi del Cervino!Settore: Hotel/TurismoRuolo: Ristorazione/Hotellerie
Job Application Tips
- Tailor your resume to highlight relevant experience for this position
- Write a compelling cover letter that addresses the specific requirements
- Research the company culture and values before applying
- Prepare examples of your work that demonstrate your skills
- Follow up on your application after a reasonable time period