Job Description
Opis stanowiskaObsługa klienta w zakresie usług montażowych – od momentu złożenia zamówienia do zakończenia realizacjiMonitorowanie przebiegu usług i reagowanie na ewentualne nieprawidłowościProwadzenie procesu reklamacyjnego i współpraca z odpowiednimi działami sklepuUtrzymywanie sprawnego przepływu informacji między klientem, wykonawcami i zespołemProponowanie najlepszych rozwiązań dopasowanych do potrzeb klientówWzmacnianie relacji z klientami poprzez programy lojalnościowe i partnerskieUdział w organizowaniu spotkań z klientami i promowanie oferty usługowejWymaganiaDoświadczenie w sprzedaży i obsłudze klienta, szczególnie w zakresie usługUmiejętność pracy z programami lojalnościowymi i analizowania potrzeb klientówSkrupulatność, dokładność i dobra organizacja pracyOtwartość, życzliwość i gotowość do współpracy w zespoleDyspozycyjność do pracy zmianowej (06:30–21:00), również w soboty (do 3/mies.) i w niedziele handloweMile widziane osoby z niepełnosprawnościąOferujemyPremię za rozwój i osiągnięciaUdział w programie akcjonariatu i wynikach firmyFundusz mieszkaniowy i wsparcie w termomodernizacjiPrywatną opiekę medyczną i ubezpieczenie grupoweDostęp do platformy do nauki języków obcychKafeterię benefitów MyBenefitInformacje
Job Application Tips
- Tailor your resume to highlight relevant experience for this position
- Write a compelling cover letter that addresses the specific requirements
- Research the company culture and values before applying
- Prepare examples of your work that demonstrate your skills
- Follow up on your application after a reasonable time period