E-ticaret Uzmanı

E-Ticaret Uzmanı Arıyoruz! Türk Hava Yollarının %100 iştiraki olan Widect, e-ihracat alanında taşıma hizmeti veren firmalar için hızlı, güvenilir ve uygun lojistik çözümler sunma vizyonuyla 3 yıldır sektörde hizmet vermektedir. Şirketimizin büyüme projeksiyonları kapsamında Türk Hava Yolları’nın lisanslı ürünlerine yönelik yeni e-ticaret biriminde görev yapmak üzere E-Ticaret Uzmanı pozisyonu için takım arkadaşları arıyoruz.İş Tanımı:E-Ticaret Uzmanı pozisyonu, ürün tedariği, stok–depo yönetimi, kalite kontrol, lojistik ve müşteri hizmetleri gibi operasyon süreçlerinin günlük takibini yapmak, gerekli raporlamaları hazırlamak ve operasyonun sorunsuz şekilde ilerlemesi için ilgili birimlerle koordinasyon sağlamak üzerine kuruludur. Aynı zamanda marka, pazarlama ve kategori ekipleriyle iş birliği içinde çalışarak operasyon - pazarlama uyumunun sağlanması beklenmektedir. Görev ve Sorumluluklar:E-ticaret operasyonlarının günlük işleyişini takip etmek ve sipariş, stok, depo ve teslimat süreçlerinin sorunsuz ilerlemesini sağlamak.Stok yönetimi, ürün tanımları, sistem girişleri ve ilgili ERP/WMS akışlarının doğruluğunu kontrol etmek.Ürün kalite kontrollerinin yapılmasına destek olmak, tedarikçi ve depo operasyonlarıyla etkin koordinasyonu sağlamak.Kargo süreçlerini takip etmek; gecikme, kayıp veya hasarlı gönderilere ilişkin operasyonel aksiyonları hızlı ve etkin bir şekilde almak.Müşteri taleplerini müşteri hizmetleri birimi ile birlikte yönetmek; ilgili aksiyonları operasyon birimleriyle koordineli olarak paylaşmak.Operasyonel süreçlerin performans ölçümüne ilişkin belirlenen KPI’ların raporlarını hazırlamak (stok raporları, teslimat takip, iade analizleri vb.).Marka, pazarlama ve kategori ekipleriyle koordineli çalışarak stok durumu, ürün planlaması ve kampanya süreçlerinin operasyonel uyumluluğunu sağlamak. Operasyonel iyileştirme alanlarını tespit ederek ekip içi iletişimi güçlendirmek ve operasyonel verimliliği artırmak. Aradığımız Nitelikler:E-ticaret operasyonları, stok yönetimi, depo veya lojistik süreçlerinde 3-5 yıl deneyim.ERP/WMS sistemleri, sipariş-stok akışları ve temel depo operasyonları hakkında ileri düzey bilgi sahibi.E-ticaret süreçlerinde (pazaryeri yönetimi, marka iş birliği takibi, ürün tanımlama vb.) en az 2 yıl çalışma deneyimi.Analitik düşünme becerisine sahip; Excel, Google Analytics ve raporlama araçlarını etkin şekilde kullanabilen.Operasyonel sorunlarda hızlı ve etkin çözüm üretebilen, yüksek takip gücü ve koordinasyon becerisi.Müşteri odaklı yaklaşımı benimseyen, operasyon - müşteri hizmetleri işleyişini doğru yönetebilenDinamik ve hızlı değişen ortamlarda çalışmaya uyum sağlayabilen, yüksek sorumluluk bilinci ve esneklik.Üniversitelerin İşletme, Lojistik, Endüstri Mühendisliği, Yönetim Bilişim Sistemleri gibi ilgili bölümlerinden mezun.Akıcı İngilizce (B2 ve üzeri) dil bilgisi ve yazışma becerisi.B sınıfı ehliyetiWidect Hakkında:Widect, Türk e-ihracatçıları ve lojistik alanında faaliyet gösteren tüm firmalar için güvenilir, çevik ve yenilikçi çözümler sunma vizyonuyla 3 yıldır sektörde hizmet vermektedir. %100 Türk Hava Yolları iştiraki THY Hava Kargo Taşımacılığı A.Ş’nin bir markası olan Widect, kapıdan kapıya lojistik çözümü sunuyoruz. Türk e-ihracatçısını destekleyerek pazarın potansiyelini artırmayı ve İstanbul’u e-ticaret merkezi haline getirerek Türkiye’nin potansiyelini dünyaya sunma vizyonuyla faaliyetlerini yürütmektedir.Widect olarak, insan kaynağımızı en değerli varlığımız olarak görüyoruz. Çalışanlarımızın refah ve mutluluğunu önceliyoruz ve onlara çeşitli sosyal ve yan haklar sağlıyoruz. Dinamik ve yenilikçi ekibimize katılarak, e-ticaret uzmanı olarak rol alacak e-ticaret alanında kariyerini bir adım ileri taşımak isteyenlerin başvurularını bekliyoruz!