Information System Controller

Job DescriptionI. OBJECTIF DU POSTEFournir un soutien à la Banque en maintenant et en donnant l’assurance de la fiabilité et de l’efficacité des activités des systèmes d’information sur le contrôle d’accès, en examinant les activités informatiques pour atténuer les risques liés à la technologie et en renforçant la conformité des politiques et procédures afin de minimiser et de prévenir la fraude en détectant les erreurs. II.

PRINCIPALES RESPONSABILITES & TÂCHES Prévenir les pertes financières en surveillant l’examen quotidien des alertes ; Assurer la qualité et la présentation en temps opportun de rapports sur les activités examinées (quotidiennes, hebdomadaires, mensuelles, trimestrielles, semestrielles et annuelles) ; Assurer la fiabilité des informations et des rapports aux superviseurs et aux unités concernées dans la zone de couverture ; Atteindre l’indice de satisfaction de la clientèle de « Excellent » en servant les clients internes ; Atteindre le CSAT pour l’efficacité et la rapidité du règlement des plaintes.

Examiner et mettre à jour la réalisation des demandes des clients et la gestion des plaintes ; Contrôles préventifs, détection et mise en œuvre d’un système d’information indépendant sur le tableau de preuve/liste de contrôle ; Assurer la résolution rapide des problèmes identifiés ; Examen des fuites de revenus ; Fournir un profil d’accès au système ; Effectuer les contrôles imprévus sur demande ; Participer à la promotion du digital et à toute autre initiative bancaire ; Assurer la mise en œuvre d’un processus de contrôle efficace conformément aux politiques, instructions, stratégies et autres documents établis avec les domaines de contrôle ; Veiller à ce que les activités du Département de la Technologie de l’Information soient appuyées par la politique et les procédures en place ; Fournir des services de contrôle, de conseil et d’aide à la décision au Département des Technologies de l’ I nformation dans des fonctions stratégiques ; Participer au lancement et à la mise en œuvre de tout nouveau projet lié aux TI ; Examen quotidien du profil d’accès dans toutes les plates-formes et surveillance des activités du système de base de données afin de déterminer l’efficacité des contrôles sur les systèmes d’application individuels ; Fournir le rapport sommaire sur les questions de risque identifiées sur une base hebdomadaire ; Examen régulier des fuites de revenus, assurance des revenus pour minimiser et prévenir les pertes opérationnelles ; Examen des évaluations de la sécurité des TI pour s’assurer que l’information contenue dans un système de TI est accessible au personnel autorisé ; Exécution des activités mensuelles de contrôle des TI comme prévu ; Assurer des rapports opportuns, rapides et de qualité sur le contrôle pertinent au superviseur (chef du conseil et du suivi / contrôle interne) ; Assurer la résolution rapide des problèmes en suspens mis en évidence liés au contrôle interne ; Suivi et validation des mesures correctives liées aux problèmes informatiques ou de systèmes du rapport des examinateurs réglementaires et d’autres rapports des examinateurs statutaires impliquant le service des technologies de l’information ; Fournir des contrôles d’accès au système dans toutes les plates-formes et Flexcube ; Participer au comptage trimestriel surprise et général ; Examen des demandes des clients et gestion des plainte ; Examen des alertes du système ; Effectuer tout autre examen spécifique assigné.

Créer et améliorer une culture de conformité homogène dans la zone contrôlée ; III. PROFIL DU POSTEQualification & Formations professionnelles Être titulaire d’un Master ou diplôme de Licence (Bac + 5 ans) en Ingénierie Informatique, informatique de gestion ou tout autre domaine apparenté ; Minimum de 5 ans d’expérience professionnelle dans un poste similaire au sein d’une institution financière ; Connaissance pratique approfondie de Microsoft Word, Excel et Power Point, Intranet ; Posséder une certification dans la sécurité Informatique (CISSP) est un atout.

Compétences, Capacités et Attributs personnels Curiosité, rigueur, ouverture d'esprit et esprit d'initiative ; Bonne capacité d'adaptation et bonne aptitude rédactionnelle ; Maîtrise de secteurs clés de la Banque (procédures, schémas comptables, mécanismes de contrôle) ; Capacité à s'exprimer clairement et à exposer clairement les données d'un problème (rapport et papier de travail) ; Objectivité, intégrité et conscience professionnelle ; Respect strict de la confidentialité ; Capacité à traiter de grandes quantités de données et à compiler des rapports détaillés ; Compétences reconnues en matière de normes et de procédures, de droit, de règles et de réglementations d'audit ; Grande attention portée au détail et excellentes capacités analytiques ; Jugement indépendant et éclairé ; Solides compétences d’exécution :

penseur stratégique capable de formuler des propositions stratégiques efficaces ; Vivre les valeurs d'Ecobank : Respect, Responsabilité, Orientation Client, Excellence, Intégrité et Travail d'équipe. « Ecobank s'engage à offrir une égalité des chances à tous et à toutes et à promouvoir un lieu de travail inclusif et diversifié. Nous ne faisons aucune discrimination, directe ou indirecte, fondée sur la race, la nationalité, la couleur, l'état de santé, le handicap, la religion, le sexe, l'opinion politique, l'affiliation syndicale, l'origine sociale, l'état matrimonial dans le cadre du processus de sélection, du recrutement ou de l'emploi.

Ecobank s'engage également à adhérer pleinement aux lois et réglementations locales en vigueur dans les pays où Ecobank exerce ses activités ».