Ejecutivo de Atención a Clientes Automotriz

Un Ejecutivo de Atención a Clientes Automotriz es el primer punto de contacto de la empresa con los clientes, respondiendo a sus consultas por teléfono, correo electrónico o redes sociales, gestionando solicitudes, realizando seguimiento post-servicio, actualizando la base de datos de clientes y, en algunos casos, generando ventas o identificando nuevas oportunidades de negocio, con un fuerte enfoque en la experiencia del cliente .