Ejecutivo de call center productos financieros

El ejecutivo de Call Center es responsable de la atención y recepción de llamadas, seguimiento de clientes interesados y administración de la base de datos. Además, colabora en la coordinación y asistencia a eventos comerciales programados para fortalecer la presencia de la marca y generar oportunidades de negocio.Funciones Atender llamadas entrantes de clientes interesados en los productos y servicios. Resolver dudas y brindar información clara sobre productos, promociones y beneficios. Registrar y documentar cada interacción en el CRM o sistema de gestión. Transferir llamadas a las áreas correspondientes cuando sea necesario. Contactar clientes potenciales y existentes para seguimiento y cierre de ventas. Actualizar y mantener organizada la base de datos con información relevante. Implementar estrategias de fidelización y retención de clientes. Visitar clientesUbicaciónZona 9OfrecemosHorario de Lunes a viernes 8:00 am a 5:00 pm sábados de 8:00 a 12:00 horas.Salario base Q4550 + 250 de bono de leyComisiones