Ejecutivo de Negocios y Servicios Sr. (Villanueva)Propósito del Puesto: Promover, asesorar y ofrecer el portafolio de productos y servicios financieros de Banco Ficohsa tanto de Personas como Emprendedor, Empresarial, así como potenciar la cartera de clientes a través de una detección anticipada de las necesidades de los mismos. Captar activamente nuevos clientes y negocios, administrar las carteras de Pasivos y Activos maximizando la rentabilidad de cada cliente, consolidando relaciones a largo plazo a través del contacto y asesoría permanente apoyado con el cruce de los productos que el área comercializaPrincipales funciones:
Cumplir políticas y procesos establecidos para su puesto de trabajo y colaborar en cualquier otra actividad relacionada a su puesto de trabajo, cumpliendo con las Auditoría interna, cumplimiento, soporte operativo. Planificar y organizar sus actividades diaria, semanal y mensual que le permita dar seguimiento oportuno a captar clientes nuevos para la cartera pasiva de Personas y Emprendedor dando seguimiento por medio de Leads.
Lograr el índice de desembolsos de préstamos y Extra financiamiento, TC, logrando venta cruzada de Seguros, Banca Electrónica, TDAdministrar la relación con los clientes que mantienen convenios negociados a través de las diferentes áreas comerciales del banco. Brindar al cliente una atención rápida y eficaz, apegado a los tiempos de espera y atención establecidos por Servicio al cliente.
Custodiar y actualizar el inventario de libretas de ahorro, tarjetas de débito, chequeras, o cualquier título valor que se considere dentro del control Operativo y el envío de documentos de gestiones y expedientes al archivo general. Apoyar las campañas promocionales y las estrategias establecidas para las diferentes líneas de producto y asistir a jornadas de volanteo, prospectación. Lograr la colocación del producto de fondo de pensiones con enfoque en clientes nuevos y segundos aportes para el crecimiento de la cartera de fondo de pensiones.
Realizar referidos de clientes para la atención de los clientes Banca Hipotecaria, Ficoauto para el cumplimiento de los logros. Observar las obligaciones, las políticas, los procesos y los procedimientos de Compliance de la organización. Cumplir las obligaciones, las políticas, los procesos y los procedimientos de Compliance de la organización. Nivel Educativo: Pasante Universitario con el 40% de sus clases aprobadas. Experiencia en: ventas y servicio al cliente
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