Ejecutivo Web

🚀 ¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO COMO EJECUTIVO WEB!¿Tienes experiencia en atención al cliente o call center y te apasiona brindar soluciones rápidas y efectivas? ¡Entonces esta oportunidad en Refax Chile es para ti! Buscamos personas dinámicas, resolutivas y con disponibilidad inmediata, que disfruten del contacto con clientes y quieran ser parte de un equipo clave en nuestro canal digital.💬 Responsabilidades Principales:Atender mensajes y llamadas de clientes (WhatsApp, teléfono y correo) para orientar, resolver dudas y guiar el proceso de compra en la web.Acompañar al cliente durante su navegación en línea, asegurando una experiencia fluida y una compra exitosa.Gestionar reclamos, mediaciones y requerimientos, canalizando las soluciones con las áreas correspondientes.Contactar a potenciales clientes web para promover el uso del canal digital y fomentar nuevas oportunidades comerciales.Colaborar estrechamente con el área de E-commerce, Ventas y Cuenta Corriente para dar seguimiento a casos y asegurar una atención integral.🎯 Requisitos:Experiencia comprobable en atención al cliente o call center (excluyente).Manejo intermedio de Excel y herramientas digitales.Conocimiento básico del rubro automotriz o interés por aprenderlo.Disponibilidad inmediata para trabajar presencialmente en Pudahuel.🌟 Competencias Clave:Comunicación efectiva y orientación al cliente.Capacidad de trabajo bajo presión y en equipo.Empatía, proactividad y enfoque en la resolución de problemas.💬 ¿Por qué unirte a nosotros?En Refax Chile te integrarás a una empresa sólida y en crecimiento, donde valoramos la cercanía, la innovación y la colaboración. Ofrecemos un entorno donde podrás aprender, aportar ideas y ser parte de un equipo que impulsa el éxito del canal digital de ventas.📢 ¡Postula hoy y forma parte de Refax! Si te motiva brindar un servicio de excelencia y crecer en una empresa líder del rubro automotriz, ¡te estamos esperando!