Erfaren supporter til applikationssupport

Line of ServiceInternal Firm ServicesIndustry/SectorNot ApplicableSpecialismIFS - Information Technology (IT)Management LevelSenior AssociateJob Description & SummaryKom og vær en del af et team hvor du får muligheden for at supportere nogle af de vigtigste applikationer i PwC Danmark. Her får du faste opgaver samt mulighed for mindre projekter. Teamet består af en selvstændig gruppe, der hver især har deres egne ansvarsområder, men samtidig dækker ind for hinanden på større applikationer. Vi arbejder som et 2nd level support team, der både hjælper applikationsejere med at fejlsøge og samtidig hjælper med at effektivisere it-supportens helhed.Arbejd med en bred gruppe af mennesker og applikationerDu vil blive ansat som en erfaren og selvstændig supporter,der bliver en del af en større it-afdeling på 80 mennesker, der understøtter en organisation på knap 3300 kollegaer.Til hverdag vil du have fokus påat løse fejl der kræver dybere fejlsøgningmindre projekter såsom onboarding af nye applikationer, der består af hovedsageligt kommunikation og administrativt arbejdeeffektivisering af eksisterende processer såsom licensadministrationVi har tidligere i år implementeret M365 på tværs af hele organisationen og er stadig ved at transitionere fra Google Workspace. Samtidig kommer der flere nye projekter på baggrund af den transition, derfor vil du støde på ændringer, og situationer hvor svaret ikke altid er givet på forhånd, men du kan være med til at finde det.Vi ved godt, at du ikke kan alt på forhånd. Derfor er det vigtigste for os er at duHar erfaring med support af applikationer og kender til best practices inden for fejlhåndteringKan arbejde selvstændigt og i samarbejde efter behovKan prioritere opgaver når der er travltEr villig til at læreTil alt det, du er. Og alt det, du kan blive.Som en del af PwC er du både en del af en markedssucces og et sted, der er rart at være. Det er i samspillet mellem de to, at tilliden opstår, karrieren udvikler sig, og hvor du og dine kolleger er med til at finde løsninger for erhvervslivet og for det samfund, vi alle sammen er en del af. Det er derfor, vi siger: Succes skaber vi sammen.Vil du være en del af vores stærke fællesskab?Send din ansøgning, CV og eksamensbeviser via linket. Vær opmærksom på, at alle dokumenter skal uploades samme sted. Hvis du er blevet nysgerrig på jobbet eller har nogle spørgsmål, er du mere end velkommen til at ringe til Philip Long på telefon +45 2556 1015.Husk at søge inden 31-12-2025Vi forestiller os, at din første arbejdsdag bliver 01-02-2026Mød kommende kolleger og læs endnu mere om, hvordan det er at arbejde hos PwC på: www.pwc.dk/karriereEducation (if blank, degree and/or field of study not specified)Degrees/Field Of Study RequiredDegrees/Field of Study preferred:Certifications (if blank, certifications not specified)Required SkillsOptional SkillsAccepting Feedback, Accepting Feedback, Active Listening, Analytical Reasoning, Analytical Thinking, Application Software, Business Data Analytics, Business Management, Business Technology, Business Transformation, Communication, Creativity, Documentation Development, Embracing Change, Emotional Regulation, Empathy, Implementation Research, Implementation Support, Implementing Technology, Inclusion, Intellectual Curiosity, Learning Agility, Optimism, Performance Assessment, Performance Management Software {+ 16 more}Desired Languages (If blank, desired languages not specified)Travel RequirementsNot SpecifiedAvailable for Work Visa Sponsorship?NoGovernment Clearance Required?NoJob Posting End Date