EinleitungEchte Gastfreundschaft, Chalet-Atmosphäre, modernster Komfort und eine einmalige Infrastruktur! Im ERMITAGE Wellness- & Spa-Hotel bleiben keine Wünsche offen, ob für Gäste oder Mitarbeitende!Mehr erfahren Sie auf unserer Homepage. Auf Ihren Besuch als Gast oder Mitarbeitende/r freuen wir uns. AufgabengebietLeitung von RéceptionsschichtenCheck in / Check outVerwaltung von FundgegenständenKorrespondenz in d/f/e, inhouse DrucksachenMouvementliste erstellenGutscheinwesen verwaltenErstellen der Morgenpost für die HotelgästeConcierge ArbeitenVerkauf, Organisation und Beratung von VitalitàanwendungenHP Menu schreiben und übersetzenVerwaltung eigener Kasse inkl.
AbrechnungDebitorenwesenTelefonische AuskünfteBeratung und entgegennehmen von Restaurant ReservationenOrdnung Lobby und PanoramahalleArrangementkontrolle Kontrolle TagesabschlussKontrolle der HP Menus, Morgenpost, KorrespondenzArrivée KontrolleKontrolle der KommissionsabrechnungenKommunikation mit dem Call CenterUnterstützung des Chef de Réception bei der Ausbildung von LehrlingenFunktion als interner Dienstleister für andere AbteilungenUnterstützung bei Schulungen von RéceptionistenVerantwortlich für die Réception in Abwesenheit des Chef de RéceptionStellenanforderungSie habeneine abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich HotellerieFreude am Umgang mit anspruchsvollen und internationalen Individual-GästenSie lieben den persönlichen Kontakt zum Gast und haben ein Flair für die kleinen Details einer zuvorkommenden GästebetreuungBerufserfahrung und/oder die Motivation, diese bei uns zu sammelnfliessende Deutsch-Kenntnisse und sehr gute Sprachkenntnisse in Französisch und Englischeine belastbare und trotzdem fröhliche PersönlichkeitQualitätsbewusststein im Denken und Handeln gehören für Sie dazuSie sindeine belastbare, flexible und fröhliche Persönlichkeitein Organisations- und Kommunikationstalentqualitätsbewusst im Denken und Handelnverantwortungsbewusst und teamorientiertflexibel einsetzbar - auch am WochenendeMitarbeitervorteileGanzjahresanstellung in einem familiären UmfeldFörderung Ihrer fachlichen und persönlichen Qualifikationen durch interne und externe WeiterbildungenVollzeit und verschiedene Teilzeitmodelle mit flexiblen Arbeitszeiten mit Durchdienst auch für QuereinsteigerNutzung des Solbades, Sportpools und des Fitnesscenters zu bestimmten ZeitenMassagen und Pflegeanwendungen für Ihre Gesundheit zu vorteilhaften KonditionenSonderkonditionen im Schwesterhotel Beatus in Merligen-ThunerseeSuper-Spezialpreise bei allen Private Selection HotelsSpezialpreise für Übernachtungen der FamilieSpezialkonditionen auf Tages- oder Saisonmieten im Sportgeschäft Frautschi SportVergünstigungen in diversen Geschäften in der Region mit der yourgstaad KarteMöglichkeit für Unterkunft in unserem Mitarbeiterhaus und Verpflegung im Mitarbeiterrestaurant
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