Especialista de Excelencia Operacional

Una importante empresa del sector servicios se encuentra en búsqueda de un Especialista de Excelencia Operacional, para liderar iniciativas estratégicas orientadas a la mejora continua y la eficiencia de sus procesos internos.Si te motiva generar impacto real, trabajar con una mirada transversal del negocio y aportar al crecimiento de una organización en expansión, ¡esta oportunidad puede ser para ti!Propósito del rolEl objetivo principal del cargo es liderar y coordinar proyectos de mejora continua, control de gestión y optimización de procesos, entregando información clave para la toma de decisiones estratégicas y garantizando la eficiencia operativa en distintas áreas de la empresa.Principales responsabilidadesLiderar proyectos de implementación, rediseño o mejora de procesos, cumpliendo con los plazos y entregables establecidos.Promover metodologías de mejora continua (Lean, BPM, etc.) y cultura de eficiencia.Elaborar y analizar reportes de control de gestión, presupuestos y proyecciones.Coordinar mesas de trabajo interdisciplinarias para abordar desafíos operativos.Desarrollar dashboards e informes ejecutivos para el seguimiento de KPIs y SLAs.Levantar, modelar y mantener actualizada la documentación de procesos en herramientas formales.Perfil buscadoTitulado/a de Ingeniería Civil o Ingeniería Industrial (excluyente).1 a 3 años de experiencia en áreas de procesos, proyectos o control de gestión.Conocimientos en metodologías ágiles y tradicionales de gestión de proyectos.Dominio avanzado de Excel y Bizagi (excluyente).Nivel intermedio en Power BI.Deseable experiencia en herramientas BPMN y sistemas ERP.Profesional con pensamiento analítico, orientación a resultados y habilidades colaborativas.Condiciones:Renta $1.400.000.- líquidosTrabajo hibrido 3x2Lugar de trabajo Santiago