Especialista en Alianzas y Operaciones – Talleres Automotrices (Autolab)

Acerca de Autolab 🚙En Autolab estamos revolucionando el servicio automotriz en Latinoamérica, conectando a empresas y conductores con una red confiable de talleres. Creemos que el mantenimiento automotriz debe ser simple, rápido y de calidad — y para lograrlo, trabajamos de la mano con una gran red de talleres en el país.Sobre el rol 📊Buscamos un(a) Especialista en Alianzas y Operaciones para fortalecer nuestra red de talleres, asegurar el cumplimiento de procesos operativos y apoyar el crecimiento de la red. Este rol combina seguimiento de performance y crecimiento y desarrollo de alianzas. Serás quien mantenga viva la relación con los talleres, garantizando calidad en la operación y detectando nuevas oportunidades de colaboración.Tu misión en Autolab 🚀Monitorear el cumplimiento de procesos y métricas de desempeño de los talleres (SLAs, calidad, tiempos de servicio). Dar seguimiento a incidencias y asegurar la correcta ejecución de los servicios. Establecer comunicación constante con los talleres para generar relaciones de confianza y mejora continua. Detectar oportunidades para integrar nuevos talleres a la red y apoyar en su proceso de vinculación. Negociar condiciones básicas y asegurar la adopción de estándares de servicio. Colaborar con otras áreas internas para implementar mejoras operativas y de eficiencia. ¿Qué obtendrás en Autolab? 🎉Salario baseBono por desempeño mensualContratación directa por la empresaAmbiente dinámico, colaborativo y con oportunidades reales de crecimiento.Participación en una empresa que está cambiando la industria automotriz en México¿Qué necesitas para trabajar triunfar en este rol? ✔️Experiencia de 1 a 3 años en roles operativos, de coordinación o relación con aliados/proveedores (deseable en el sector automotriz) Capacidad para analizar métricas, detectar áreas de mejora y dar seguimiento a planes de acción. Excelentes habilidades de comunicación y negociación. Perfil proactivo, orientado a resultados y con enfoque en ejecución Serás un crack 🎇 para nosotros si tienes estos pros:Team player - Te gusta apoyar a los demás cuando ves la oportunidad y estás abierto a recibir feedback por parte de tu teamMentalidad de crecimiento - Tienes un profundo deseo de aprender y mejorar, y la resiliencia necesaria para fracasar, levantarse y volver a intentarloOrientado a la acción - No actúas precipitadamente, sino de forma deliberada: pruebas algo, ves si funciona y vuelves a intentarloInfo. AdicionalLocación: Ciudad de México, Roma NorteModalidad: PresencialHorario: Lunes a viernes de 8:30 a 17:30 horas y sábados (remoto) de 9:00 a 14:00 horas