Especialista en Gestión de Entrenamientos y Eventos Corporativos

¿QUIENES SOMOS?Customer Intelligence Inc. es una empresa de marketing y servicios de consultoría profesionales que brinda servicios de vanguardia para ayudar a los clientes a desarrollarse. CI se especializa en la industria financiera y trabaja con clientes en múltiples industrias, marcas de pago, sistemas de procesamiento y otras empresas con un enfoque en LATAM.¿Quieres ser parte de un entorno colaborativo?¿Está motivado por desarrollar nuevos conocimientos sobre los problemas y desarrollar recomendaciones sólidas que agreguen valor real a los clientes?FORMACIÓN ACADEMICA DESEADALicenciatura en Administración de Empresas, Marketing, Comunicaciones u otro campo relevanteEXPERIENCIA LABORAL DESEADA3-5 MAX de experiencia en el manejo de eventos y entrenamientos y similaresDesarrollo de planes de mercadeo y manejo de presupuestosExperiencia en la planificación y ejecución de eventos y entrenamientos (entorno corporativo)Excelentes habilidades organizativasFuertes habilidades de comunicación verbal y escritaOrientado a resultados, con una mentalidad proactiva y la capacidad de resolver problemasHerramientas de gestión de proyectos y software de planificación de eventos.Disponibilidad para viajarAltamente valorados conocimientos en manejo de plataformas de entrenamientoExperiencia en desarrollo de materiales/contenidos y técnicas de educación/enseñanza.Capacidad para coordinar eficazmente múltiples recursos externos e internos Excelentes habilidades organizativasExcelentes habilidades interpersonales con capacidad para colaborar en diversas funciones Sólidas habilidades analíticas y detallistas.Sentido de urgencia demostrado, ingenio y proactividad.Orientación técnica.Conocimientos en marketing tradicional y gestión de proyectos:Diseño de estrategias digitales omnicanalHerramientas de comunicación digital (emailing, SMS, sistemas de automatización de marketing, redes sociales, etc.)Herramientas de seguimiento de campañasDesarrollo e implementación de campañas BTL y ATL y estrategias B2B y B2CNegociación con proveedores y agenciasSeguimiento de campañas y análisis de KPIs de mediciónCapacidad sobresaliente para diseñar y ejecutar marcos analíticosHabilidades desarrolladas de comunicación escritaCompleto dominio de idiomas español e inglés, verbal y escritoManejo de paquetería Office: Word, Power Point, ExcelSe valora el dominio de software de gestión de proyectosDESCRIPCIÓN DE PUESTOProfesionista altamente organizado y orientado a los resultados para unirse a nuestro equipo como especialista de Eventos y Logística de Entrenamiento, una persona altamente organizada y orientada al cliente para gestionar una plataforma de aprendizaje en línea en crecimiento.Este rol será responsable de la planificación, coordinación y ejecución de entrenamientos y eventos tanto para clientes como para empleados de la empresa. El candidato ideal posee una sólida capacidad para gestionar múltiples proyectos simultáneamente, así como habilidades excepcionales de comunicación y liderazgo para garantizar la entrega exitosa de programas de entrenamiento y eventos de alta calidad.PRINCIPALES RESPONSABILIDADESEsta persona será responsable de administrar usuarios y organizaciones, coordinar la creación y distribución de contenido, brindar soporte técnico y operativo, y garantizar una experiencia fluida para los clientes. Sus tareas incluyen gestionar solicitudes de creación de ID de usuario y sublicencias, responder consultas e incidencias dentro de los plazos establecidos, coordinar con el equipo de servicios para nuevo contenido, y definir correctamente la ubicación de usuarios y organizaciones dentro de las plataformas.También administrará el contenido, realizará demostraciones, enviará notificaciones sobre eventos, organizará seminarios web, preparará reportes de actividad y métricas post-evento, y mantendrá comunicaciones relevantes para usuarios de plataformas nuevas y existentes. Además, colaborará con equipos internos para promover la participación en eventos, dar seguimiento a procesos de baja y facturación, y apoyar tareas administrativas ad hoc. Esta posición requiere iniciativa, atención al detalle, excelentes habilidades de comunicación y una fuerte vocación por el aprendizaje digital.¿QUÉ OFRECEMOS?Enfoque orientado a resultados, reflejado en todos nuestros colaboradores, siempre y cuando se cumplan todos los compromisos con los clientes, internos y externos a la firma.Una trayectoria profesional basada en el méritoUn ambiente de trabajo emocionante y profesional.Vinculación con tomadores de decisiones clave en la industria dentro de América LatinaIniciativas continuas de creación de conocimiento para apoyar el crecimiento profesional dentro de la empresa.Reclutamiento a través de servicios profesionales.Contrato temporal con ALTA posibilidad de renovación de contrato