Especialista Seguros y Sistema de Gestión

¡Únete a una empresa de tecnología que crea el futuro! ¡Únete a Gtd!📍Cargo: Especialista Seguros y Sistema de Gestión📍Ubicación: Santiago, RM📍Jornada: Completa🌐 ¿Por qué trabajar con nosotros?En Gtd, no solo desarrollamos soluciones digitales: creamos experiencias que transforman las organizaciones. Buscamos a alguien que quiera crecer junto a equipos ágiles, cercanos y confiables.💼 ¿Qué harás?Responsable de brindar una excelente experiencia de servicio al cliente mediante una atención telefónica, que incluye la venta y mantención de servicios. Tendrá una cartera de clientes asignada, la que administrará recibiendo los requerimientos del cliente o identificando sus necesidades, ofreciendo las soluciones apropiadas de acuerdo al catálogo del segmento, fijando plazos de contratos, resolviendo dudas o incidentes comerciales, ofreciendo promociones y renovaciones de contrato, y escalando o derivando adecuadamente los casos donde sea necesario.Funciones principales:Realizar y atender llamado del cliente, dando una atención amable para atraer, entender su necesidad e informar de posibles soluciones para su negocio de acuerdo al catálogo de productos Gtd.Realizar evaluación técnica y comercial evaluando la factibilidad del cliente para brindarle los servicios y la factibilidad económica para la venta.Configurar y dimensionar la solución siendo esta ajustada a las necesidades del cliente y entregando un precio final. En caso de factibilidad y acuerdo con el cliente, generar transacción de venta en el sistema.Crear oportunidad en el sistema de gestión de oportunidades en caso de que las soluciones ofrecidas no se ajusten a las necesidades.Requisitos Mínimos:Título Técnico en Informática, Ingeniero ejecución Informática o carrera afín.Al menos 1 años de experiencia en venta, atención telefónica, post venta y resolución de reclamos.Conocimiento nivel básico Microsoft Office.Conocimiento especializado en Atención en Mesas de Servicios.Conocimientos nivel básico en Sistemas Operativos Microsoft, Cloud, ERP.Conocimiento básico en administración de usuarios, cuentas, correo electrónico.Habilidades de orientación al cliente, comunicación clara, iniciativa, autonomía y trabajo en equipo.🎁 ¿Qué ofrecemos?Seguro complementario de saludTarde libre al mes y por cumpleañosPrograma Vida Saludable (charlas, campeonatos, operativos médicos, apoyo psicológico)Programa de reconocimiento (antigüedad, servicio, valores Gtd)Celebraciones hitos importantes 🎉📩 ¿Te interesa?Postula ahora y sé parte de una cultura que innova con propósito y pone a las personas en el centro.¡Te invitamos a formar parte de Gtd!