Estágio em Operações Estratégicas

About The CompanySe para você a tecnologia existe para melhorar o caminho da vida, para o nosso time também: Seu Caminho, Nossa Jornada.Acreditamos na tecnologia que conecta gente boa no que faz e que vive a diversidade para criar e compartilhar até os caminhos que a gente (ainda!) nem sabe quais são. Trabalhamos para gerar valor não só para os nossos usuários, mas, sobretudo, para as comunidades que servimos e toda a sociedade, tornando a vida das pessoas melhor com serviços que facilitem seu dia a dia - seja com serviços de mobilidade e entrega (99) ou pagamentos digitais (99Pay).Para facilitar a vida de milhões de pessoas todos os dias, desde 2018 fazemos parte da DiDi Global Inc., a maior plataforma de tecnologia e transporte por aplicativo do mundo. Somos pioneiros na criação de soluções inovadoras que começam no Brasil e que ganham escala para gerar impacto positivo em mais de 12 países em que a DiDi está presente. Essas inovações passam por sustentabilidade, segurança, inteligência artificial, mercado financeiro e um tanto mais.Seja para construir projetos do zero ou aprimorar nossas soluções, gostamos de desafios que nos fazem sentir frio na barriga, e é por isso que trabalhamos num ritmo acelerado, com respeito, colaboração e bom humor. Nessa jornada, também nos fortalecemos nas diferentes vivências e opiniões para crescermos juntos, errar rápido, aprender e ajustar o caminho para criar soluções que tragam ainda melhores resultados.About The Team/roleEssa posição faz parte da Fuel Ops, o time de operações por trás do 99Abastece, uma iniciativa inovadora do nosso hub de inovação DriverLab. Nossa missão é aumentar a rentabilidade e a satisfação dos motoristas por meio de um Marketplace de Combustível equilibrado.Estamos em busca de um(a) estagiário(a) proativo(a) e orientado(a) por dados para apoiar iniciativas estratégicas, melhorias de processos e acompanhamento de desempenho, contribuindo para um ambiente que estimula o aprendizado contínuo e o crescimento.In this role, you'll be...Apoiar o desenvolvimento de estratégias de incentivo para melhorar o equilíbrio do Marketplace de Combustível;Analisar o comportamento dos motoristas para propor melhorias na sua jornada de abastecimento;Monitorar os principais indicadores de desempenho (KPIs) e recomendar melhorias com base em insights;Criar e monitoriar o guia de identidade visual do Marketplace;Mapear, documentar e ajudar a otimizar processos operacionais.We're eager to be in touch because you have...Curiosidade, pensamento analítico e vontade de resolver problemas de forma colaborativa;Experiência ou interesse em ferramentas de análise de dados e/ou plataformas de BI;Conhecimentos em Excel / Google Sheets (obrigatório);Habilidades de comunicação em inglês (desejável);Conhecimento básico ou disposição para aprender SQL (desejável). You'll love working at DiDi because...We create user valueWe strive to always create valuable experiences for our users in everything we do. Our focus is to always innovate new experiences that are safe, pleasant and efficient.We are data-drivenWe are strong believers in making informed decisions, that’s why we are data-driven. We can better navigate the business landscape strategically by analyzing valuable metrics.Win-win CollaborationSuccess is a team sport. When we work to help our partners and colleagues win, we win, too. While keeping everyone's best interest at heart, we communicate with candor and execute with excellence in all we do.We believe in integrityIntegrity is at the very core of our business. We are people who always want to do the right thing. Our intentions are sincere, we speak our minds and listen to each other.GrowthWe always strive to do better. That means venturing beyond our comfort zones, learning from our mistakes, and helping each other grow.Diversity and InclusionDiversity is one of our biggest strengths. Our differences are what make us distinct. We respect each other and believe in equal opportunities for all.Diversity & InclusionDiversity is not a vision of the future or something we wish to have one day, it is a non-negotiable value of who we are.We practice inclusion, plurality, and respect. And we count on the governance of the Diversity Committee, which works together with HR, leadership and identity groups - 99Adapta, 99Afro, 99Cores, 99Mulheres, and 99Mamães. This part of our journey has been written, there remains a long road before us.We reinforce that this position is open to everyone, including pregnant people and people with disabilities (PwD).