Evaluador de Llamadas / Monitor de Calidad para rubro de Call Center

¡ÚNETE AL MEJOR EQUIPO HUMANO Y SÉ UN PARTNER MÁS!Somos Partner Service S.A.C., Empresa Líder Brindando Servicios De Inbound y Outbound En El Sector De De Telecomunicaciones, Con Más De 10 Años En El Mercado, Promoviendo Una Experiencia Excepcional Al Cliente. Debido a Nuestro Constante Crecimiento y Desarrollo, Nos Encontramos En Búsqueda Del Mejor Talento Para Cubrir La Posición DeMONITOR DE CALIDAD PARA RETENCIONES CALL CENTER SEDE SANTA ANITA¿CUÁLES SERÁS MIS FUNCIONES?Detectar Alertas Mediante Auditorías Sobre Nuestros Detractores En Campaña. Se Le Pedirá Un Mínimo De Q Auditarías, Se Debe Realizar Lo SiguienteAuditar e identificar detractores de campaña.Generar análisis de la responsabilidad (asesor/cliente).Generar alertas.Mantener actualizado el análisis de los detractores de forma diaria.¿QUÉ REQUISITOS DEBO CUMPLIR?Microsoft office nivel intermedioConocimiento en excel, power point y herramientas digitales.Contar con 6 meses de experiencia como monitor, analista de calidad, ejecutivo de calidad o afinesConocimiento en indicadores de ventas¿CUÁLES DEBEN SER MIS HABILIDADES Y DESTREZAS?ProactividadDinamismoComunicación efectivaOrganización y gestión del tiempo¿CUÁLES SERÁ MI HORARIO DE TRABAJO?De: 10:00 am a 7:00 pmDescanso Rotativo¿CUÁLES SERÁN MIS BENEFICIOS?Sueldo S/1300 + BONO S/400Posibilidad de hacer línea de CarreraBeneficios corporativosPagos puntualesIngreso a Planilla Pyme APROVECHA LA OPORTUNIDAD¡ÚNETE A PARTNER SERVICE!