Expert en Experiencia Regional para Categoría - Marketplace

En Mercado Libre estamos democratizando el comercio y los servicios financieros para transformar la vida de las personas de América Latina. ¡Sumate a este propósito!Nuestro Marketplace es el lugar donde las personas que compran y las que venden encuentran la más amplia oferta de productos y servicios disponible al precio más competitivo del mercado. Constantemente buscamos mejorar nuestros servicios comerciales, de producto y marketing garantizando una experiencia única para quienes ingresan a nuestro sitio. ¿Te gustaría revolucionar el e-commerce?Tenemos un desafío para quienesVibran energía emprendedora: se mueven por la curiosidad, nunca se rinden y se enfocan en superar sus propios límites.Dan el máximo porque les gusta trabajar con compromiso y dedicación.Viven los cambios como oportunidades y aprenden de sus errores.La excelencia y la ejecución son claves en su forma de hacer las cosas.Promueven el buen clima, aportan alegría y diversión.Saben cómo construir con otras personas y disfrutan trabajando en equipo.Imaginate emprendiendo proyectos desafiantes, dinámicos e innovadores y siendo responsable de:Mapear y analizar de punta a punta el viaje del cliente regional para las categorías de Juguetes y Bebés, identificando puntos de fricción y oportunidades de mejora.Medir y reportar el impacto de las nuevas funcionalidades y mejoras en los KPIs clave de negocio.Definir y evangelizar la visión y los principios de la experiencia de compra ideal para Juguetes y Bebés, representando las prioridades de la categoría.Actuar como referente principal de negocio frente a los equipos de Producto y Tecnología, traduciendo las iniciativas estratégicas en requerimientos y casos de negocio para nuevas funcionalidades.Diseñar y liderar una hoja de ruta de experimentación para validar hipótesis de mejora de la experiencia. Colaborar con los equipos de UX/UI para asegurar que los nuevos diseños cumplan con los objetivos de negocio de la categoría.Requisitos:Ser profesional en Administración de Empresas, Ingeniería Industrial, Marketing, Economía o carreras afines.Contar con más de 5 años de experiencia desarrollada en áreas relacionadas: negocio, gestión de proyectos o Product Management.Contar con conocimiento de Excel, SQL y BigQuery.Tener dominio del idioma inglés.Poseer conocimiento de herramientas de visualización como PowerBI, Looker y Tableau, es deseable.Te proponemos:Ser parte de una compañía con espíritu emprendedor en la que nos encanta pensar en grande y a largo plazo.Ser protagonista de tu desarrollo en un ambiente de oportunidades, aprendizaje, crecimiento, expansión y proyectos desafiantes.Compartir y aprender en equipo junto a grandes profesionales y especialistas.Un excelente clima de trabajo, con todo lo necesario para que vivas una gran experiencia :)