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Fachspezialist:in Leistungen Unfall

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Job Description

Komm zur AXA, der führenden Versicherung der Schweiz - alsFachspezialist:in Leistungen Unfall 80 - 100 %Bern / Smart WorkingJede Erfolgsgeschichte beginnt mit dem Glauben an sich selbst.Bei AXA glauben wir an das Potenzial unserer Mitarbeitenden. Wir schaffen ein Umfeld, in dem du wachsen kannst – fachlich und persönlich. Dies gelingt dir mit flexiblen Arbeitsmodellen, einer Kultur des Vertrauens und Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben. Denn wir wissen: Nur wer sich wohlfühlt, kann sein Potenzial entfalten.Im Bereich Customer Operations betreust du unsere Kundinnen und Kunden im Leistungsfall. Du bringst dein Fachwissen ein, denkst lösungsorientiert und sorgst mit Empathie für echte Kundenzufriedenheit.Dein BeitragDu bearbeitest selbstständig und lösungsorientiert komplexe Leistungsfälle in der Branche Unfallversicherung (UVG) und Unfallzusatzversicherung (UVGZ)Du kommunizierst und verhandelst mit Versicherungsnehmern, Versicherten, Ärzten, Patientenvertretern und anderen Sozial- und PrivatversicherernDu verfasst anspruchsvolle Korrespondenz inkl. Verfügungen und führst Telefongespräche auf AugenhöheDu arbeitest eng mit unserem medizinischen Dienst zusammenDu gestaltest den positiven Wandel aktiv mit – mit Neugier und deiner konstruktiven ArtDeine Fähigkeiten und TalenteKaufmännische oder gleichwertige Ausbildung mit Erfahrung in der VersicherungsbrancheFundiertes Fachwissen im Bereich Unfallversicherung – oder den Willen, es schnell zu vertiefenEmpathische und teamfähige Persönlichkeit, die selbständig und zuverlässig arbeitetMedizinische Grundkenntnisse sind ein MussDu kommunizierst stilsicher auf Deutsch – Französisch und Englisch sind ein PlusUnd: Du hast Humor, Drive und Lust auf VeränderungDein zukünftiger ArbeitsortBewirb dich jetzt!Motivationsschreiben? Darauf verzichten wir. Wir freuen uns stattdessen über deine Antworten auf unsere kurzen Fragen zur Stelle im Online-Bewerbungs-Tool.Aus Datenschutzgründen werden nur Bewerbungen berücksichtigt, welche über den Online-Bewerbungslink eingereicht werden.Hast du Fragen?Bei Fragen rund um diese Stelle ist Nicole Keller, People Developer Leistungen Unfall, gerne für dich da, per Telefon +41 58 215 29 04Unser BewerbungsprozessLerne unseren Bewerbungsprozess kennen und erhalte Antworten auf Fragen, die Bewerbende uns häufig stellen. Solltest du während des Bewerbungsprozesses Unterstützung benötigen, melde dich einfach. Die Kolleginnen und Kollegen vom Recruiting helfen dir gerne weiter.VorteileGesundheitEigenes AXA GesundheitsmanagementMassageangeboteDiverse Sport- EntspannungskurseHealthmanagement SeminareRuheräumeMobilitätErstattung von Halbtax-Abo, GA (anteilig)Vergünstigter Bezug von Reka ChecksRabatte bei Autokauf, -Leasing oder –MieteJob & Familie22 Wochen voll bezahlter Mutterschaftsurlaub8 Wochen voll bezahlter Urlaub für den anderen ElternteilBetriebliche FamilienzulagenFamilienfreundliche MeetingzeitenKostenloses Elterncoaching für MitarbeitendeWeitere VorteileJährlich 5000 Swipoints (Wert CHF 500.-) zum Einsatz auf swibeco.chAXA ShareplanVergünstigte Verpflegung durch Lunchcard oder PersonalrestaurantsRabatte für Shopping, Events, FreizeitangeboteVersicherungRabatt von bis zu 30% auf Produkte der AXAPrivatversicherung bei Berufs- und NichtberufsunfällenFlexibilität und FreiräumeDiverse flexible Arbeitsmodelle (Smart Working und Flexwork)Mindestens 5 Wochen Ferien2 Wochen Feriengeschenk alle 5 JahreFlexibler Ferienkauf von bis zu 10 Tagen3 Tage persönliche LernzeitPensionskasseLeistungen der Pensionskasse und Arbeitgeberbeiträge weit über dem gesetzlichen MinimumFreie Wahl des SparplansFlexibilität bei der PensionierungÜber AXAJede Erfolgsgeschichte beginnt mit dem Glauben an sich selbst.Als AXA sehen wir uns als Partnerin, die an deiner Seite steht und an dich glaubt. Deshalb fordern und fördern wir dich und zeigen dir proaktiv Möglichkeiten für deine Zukunft auf. Wir ermutigen dich und bieten dir Freiräume, damit du die Dinge, die dir wichtig sind, miteinander verbinden kannst. Gemeinsam mit deinem Engagement und deinem individuellen Beitrag wird daraus eine zukunftsweisende Partnerschaft. Für dich, für uns und für unsere Kundinnen und Kunden. Und das nicht nur für den Moment. Sondern auf lange Sicht.Schreibe jetzt mit uns deine eigene Erfolgsgeschichte. Know You Can.Smart WorkingBei der AXA setzen wir auf Vertrauen, Flexibilität und Teamarbeit. Im Zentrum unseres neuen Arbeitsmodells "Smart Working" steht dein Beitrag zu den Unternehmenszielen und nicht der Ort, an dem du arbeitest.Diversity & InclusionVielfalt, Chancengerechtigkeit und Inklusion liegen uns bei der AXA am Herzen. Unsere Unternehmenskultur fördert Respekt und Offenheit, damit jede Person bei uns ihr volles Potential entfalten kann.Darauf sind wir stolzWir möchten unseren Mitarbeitenden ein bestmögliches Arbeitsumfeld bieten. Diese und andere Siegel bestärken uns darin.

Job Application Tips

  • Tailor your resume to highlight relevant experience for this position
  • Write a compelling cover letter that addresses the specific requirements
  • Research the company culture and values before applying
  • Prepare examples of your work that demonstrate your skills
  • Follow up on your application after a reasonable time period

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