Field Service Engineer (Santiago RM)

El Puesto:El Field Service Engineer desempeña un papel clave en esta empresa de rápido crecimiento. Se trata de un cargo muy dinámico y con proyección, que reporta directamente al Supervisor de Servicio en Terreno. Será un miembro fundamental del equipo de servicio y también el punto de contacto técnico para brindar apoyo en proyectos solares de tipo comercial, industrial y a gran escala (utility-scale). Dado el contacto permanente con casa matriz, es ideal que la persona cuente con habilidades para comunicarse en chino mandarín; sin embargo, este requisito no es excluyente.Actividades Principales y Responsabilidades:Desempeñarse como líder en tareas de ingeniería de campo más complejas.Realizar y/o dirigir actividades de mantenimiento preventivo/correctivo y de operación y mantenimiento, asi como comisionamiento según sea necesario.Realizar diversas tareas de ingeniería que impliquen aplicaciones tecnológicas relacionadas con la instalación, el funcionamiento, las pruebas y el mantenimiento de inversores centrales solares.Solucionar problemas eléctricos y electrónicos y realizar pruebas de inversores solares y sus componentes sobre el terreno o en el laboratorio. Se requiere el uso de PQA y osciloscopio según sea necesario.Realizar y/o solucionar problemas en su región asignada para investigar los problemas de la planta solar, tales como fallos en la red de los conjuntos de CC, problemas de diseño del inversor y transitorios de la red eléctrica.Proporcionar información al equipo de ingeniería sobre posibles mejoras en el diseño mecánico y eléctrico.Dirigir proyectos de actualización (software y hardware) sobre el terreno e interactuar con los clientes para explicar el alcance técnico del proyecto.Trabajar con los ingenieros SCADA del cliente para configurar la comunicación y los parámetros de los sistemas.Crear procedimientos de servicio sobre el terreno si no se dispone de personal para la resolución de problemas y el mantenimiento.Participar en la elaboración de material de formación para algunos clientes a petición del responsable de formación.Investigar componentes alternativos que puedan utilizarse sobre el terreno.Coordinarse con el departamento de ingeniería de I+D en China si se necesita ayuda para la resolución de problemas.Tomar la iniciativa en algunos proyectos, como actualizaciones o modernizaciones, así como en la puesta en marcha.Realizar de forma independiente una serie de tareas de servicio de campo que impliquen la comunicación.Conocimientos Específicos de la Función:Capacidad para trabajar con equipos de prueba y herramientas manuales según se requiera.Enfoque en servicio al cliente, habilidades para resolución de problemas y toma de decisiones, junto con pensamiento analítico.Habilidades efectivas de comunicación oral y escrita.Capacidad para seguir instrucciones y procedimientos operativos estándar (SOP) previamente establecidos.Dominio del paquete Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint y Outlook).Conocimiento en seguridad eléctrica.Educación y Requisitos Mínimos:Título universitario o técnico con experiencia equivalente.Más de 6 años de experiencia general en servicio en terreno.Se requieren al menos 2 años de experiencia en plantas solares.Se requiere experiencia previa en la industria solar.Inglés intermedio deseable (No excluyente)Competencias:Pensamiento analíticoOrganizaciónSentido de responsabilidadBuena comunicaciónTrabajo en equipoLiderazgoUbicación y Condiciones del Trabajo:Jornada completaLugar de trabajo: Santiago RMHabilidades conductuales deseadas: proactividad, buena comunicación, organización, gestión del tiempo, trabajo en equipo y buenas relaciones interpersonales.Disponibilidad para viajar nacional e internacional.Compensación:Remuneración acorde a la experienciaAtractivo paquete de beneficiosOportunidades de crecimiento tanto personal como profesional**SE SOLICITA ENVIAR SU CURRÍCULUM EN INGLÉS