Field Support Analyst

Si estás buscando una oportunidad para desarrollarte en una empresa con un excelente clima laboral, donde tu crecimiento y bienestar son nuestra prioridad, ¡este es tu lugar!En SEIDOR, estamos en búsqueda de un Field Support Analyst, quien será clave para brindar soporte técnico a nuestros clientes de manera presencial en CABA, resolviendo inconvenientes relacionados con hardware, redes y sistemas.¿Quiénes somos?Somos una empresa multinacional líder en soluciones y servicios tecnológicos que transforman los procesos de negocio de nuestros clientes, ayudándolos a ser más ágiles y competitivos.¿Qué harás como Field Support Analyst?Gestionar incidentes a través de tickets de manera presencial o remota.Resolver inconvenientes técnicos que impacten la operación diaria de los usuarios.Administrar garantías de equipos con fabricantes y proveedores.Actualizar y mantener el inventario del parque informático.Realizar tareas proactivas de mantenimiento.Coordinar con equipos internos y clientes para altas, bajas y ajustes de usuarios.Velar por el cumplimiento de políticas y procedimientos técnicos establecidos.¿Qué esperamos de vos?Que estés avanzado en tu carrera de Analista en Sistemas, Licenciatura en Sistemas o similar.Experiencia y Conocimientos EnMicrosoft Office, Google Workspaces, Microsoft Teams.Sistemas Operativos Windows 7, 8, 10 y 11.Telefonía IP y Active Directory (básico).Solución de problemas de red, hardware, software, impresoras y antivirus.Excelentes habilidades de comunicación y relaciones interpersonales.Capacidad de diagnóstico y resolución de problemas técnicos, además de interés por investigar para encontrar soluciones.Será Un Plus Si Contás ConExperiencia en administración y configuración de routers, switches y puntos de acceso WiFi.Idioma inglés en nivel intermedio o superior.¿Qué te ofrecemos?💼 Un excelente clima laboral donde tu desarrollo profesional es nuestra prioridad.🏥 Medicina prepaga para vos.⏰ Días flexibles.📚 Capacitaciones y certificaciones técnicas a cargo de la empresa.🎁 Kit de bienvenida para que comiences con todo.🤝 Programa de referidos con recompensas.🎓 Descuentos en universidades y múltiples servicios, como telefonía, alimentos y más.🧘 Cursos de salud y bienestar: RCP, nutrición, chequeo médico integral, y más.En SEIDOR, valoramos la diversidad y la inclusión, promoviendo un entorno donde cada persona pueda desarrollar su máximo potencial. Creemos en el talento, el respeto y la colaboración, porque sabemos que nuestras diferencias nos hacen más fuertes como equipo y como organización.¿Te sumás?