Formador de Claro Perù Full time / con experiencia en call center

¡ÚNETE AL MEJOR EQUIPO HUMANO Y SÉ UN PARTNER MÁS!Somos Partner Service S.A.C., Empresa Líder Brindando Servicios De Inbound y Outbound En El Sector De De Telecomunicaciones, Con Más De 10 Años En El Mercado, Promoviendo Una Experiencia Excepcional Al Cliente. Debido a Nuestro Constante Crecimiento y Desarrollo, Nos Encontramos En Búsqueda Del Mejor Talento Para Cubrir La Posición DeFORMADOR DE CONTACTADOS PREPAGO CALL CENTER - CLARO PERÚ¿CUÁLES SERÁN MIS FUNCIONES?Mantener y actualizar los procesos necesarios para la gestión de formación.Realizar el proceso formativo a los nuevos colaboradores.Identificar y proponer oportunidades de mejora para el área de formación y operaciones.Preparar el material de capacitación (Presentaciones, hojas de cálculo, etc.).Analizar los resultados obtenidos para determinar la efectividad .¿QUÉ REQUISITOS DEBO CUMPLIR?Estudios técnico y/o universitarios completos, en curso o truncos en Psicología, Comunicaciones, marketing, Administración o afines.Experiencia en ver campañas de Claro (como requisito fundamental)Microsoft office nivel intermedioConocimiento de técnicas de ventas y herramientas modernas de capacitación.Conocimiento power point y herramientas digitales.Contar con 6 meses de experiencia capacitando asesores en call center EN VENTAS O RETENCIONESDisponibilidad para laborar en Santa Anita (Av. Nicolas Ayllón 2149.- CÉNTRICA)¿CUÁLES DEBEN SER MIS HABILIDADES Y DESTREZAS?ProactividadDinamismoComunicación efectivaOrganización y gestión del tiempo¿CUÁL SERÁ MI HORARIO DE TRABAJO?De lunes a sábado de 9:00 a.m. a 6:00 p.m.Descanso domingo¿CUÁLES SERÁN MIS BENEFICIOS?Sueldo acorde al mercado 1300 + bono variable 400Posibilidad de hacer línea de CarreraBeneficios corporativosPagos puntualesAPROVECHA LA OPORTUNIDAD¡ÚNETE A PARTNER SERVICE!