Agent de recouvrement

À propos de l'entrepriseG4S Gabon est une entreprise de sécurité établie au Gabon depuis plus de 20 ans. Elle allie la force d'un grand groupe à une organisation locale et humaine, spécialisée dans la sécurité des biens et des personnes. Nous mettons à disposition un personnel qualifié et fournissons des équipements de surveillance à une clientèle variée. Le RôleNous recherchons activement un agent de recouvrement, professionnel chargé de récupérer les créances impayées d'une entreprise ou d'une organisation.

Son rôle principal est de contacter les débiteurs (qu'il s'agisse de particuliers ou d'entreprises) afin de négocier et de trouver des solutions pour le remboursement des dettesResponsabilitésTransmettre les factures aux clients. Gérer un portefeuille de créances clients. Effectuer des relances amiables par téléphone, email et courrier. Négocier des plans de paiement adaptés aux situations des débiteurs. Suivre les encaissements et mettre à jour les comptes clients. Collaborer avec les équipes commerciales, juridiques et comptables. Préparer les dossiers pour les procédures contentieuses si nécessaire.

Produire des rapports réguliers sur les performances de recouvrement. QualificationsBac +2 à Bac +3 en finance, comptabilité, droit ou gestion. Compétences requisesMaîtrise des techniques de recouvrement. Connaissance des procédures judiciaires et réglementations locales/internationales. Bonne maîtrise des outils bureautiques et logiciels de gestion Sage et MS Excel. Compétences préférées3 ans minimum dans une fonction similaire, idéalement en environnement multinational. Maîtrise du français et de l’anglais (oral et écrit). Toute autre langue est un atout.