Garzón/a

Somos una cafetería de alta demanda en providencia, inmersa dentro del barrio Las FloresBuscamos un Garzón/a con energía, actitud positiva y un fuerte enfoque en el servicio para unirse a nuestra cafetería. Si disfrutas de un entorno de trabajo dinámico y buscas un puesto donde tu profesionalismo, sonrisa y atención al cliente marquen la diferencia.Como parte de nuestro equipo de garzones, tu misión principal será asegurar que cada cliente se sienta bienvenido y disfrute de una visita fluida y memorable, entregando calidez y demostrando el alto estándar de calidad de nuestra cafetería.Modalidad de Contratación y Ubicación:Horario: Puesto de Tiempo Completo o Part-Time.Modalidad: 100% Presencial en nuestra cafetería ubicada en la comuna de Providencia.Tus Responsabilidades Clave Incluyen:Atención al Cliente: Ser empático y cordial, tomar pedidos de manera correcta, con buen dominio de nuestros productos y ofrecer recomendaciones activas de nuestro menú (cafés, comidas y repostería)Servicio Eficiente: Entregar pedidos de manera rápida y correcta, asegurando la calidad y presentación de cada plato o bebida.Gestión de Cobros (POS): Manejar los sistemas de terminales de punto de venta (POS) con destreza para procesar pagos electrónicos (tarjeta, aplicaciones, etc.) de manera rápida y sin errores.Resolución y Seguimiento: Estar atento a las necesidades de los clientes, responder preguntas y solucionar cualquier inconveniente con una actitud proactiva y amigable.Buscamos a un profesional del servicio que sea más que un tomador de pedidos; alguien que anticipe las necesidades y genere lealtad en nuestros clientes.Requisitos Fundamentales:Experiencia Comprobada en el rubro: Mínimo 2 años de experiencia en servicio al cliente, gastronomía o roles de cara al público.Dominio de Cobros POS: Habilidad demostrada y rapidez en el uso de terminales de punto de venta y sistemas de cobro electrónico (no se requiere manejo de efectivo).Comunicación Proactiva: Capacidad de mantener un diálogo fluido, ser un excelente oyente y transmitir una actitud de calidez genuina a través del servicio.El "Plus" que Valoraremos:Trabajo bajo Presión: Capacidad para gestionar momentos de alto flujo sin perder la precisión y actitud amable incluso cuando el ambiente es acelerado.Ojo para el Detalle y el Orden: Una persona ordenada, meticulosa y que toma la iniciativa para limpiar y reponer stock sin necesidad de supervisión constante.Mentalidad de Equipo: Ser un jugador de equipo comprometido con el éxito colectivo, apoyando a tus compañeros y colaborando en todas las áreas de la cafetería.Vendedor Sugerente: Habilidad natural para sugerir productos adicionales (postres, upgrades de café) para mejorar la experiencia del cliente y el rendimiento de ventas.Descripción de empleoSomos una cafetería de alta demanda en providencia, inmersa dentro del barrio Las FloresBuscamos un Garzón/a con energía, actitud positiva y un fuerte enfoque en el servicio para unirse a nuestra cafetería. Si disfrutas de un entorno de trabajo dinámico y buscas un puesto donde tu profesionalismo, sonrisa y atención al cliente marquen la diferencia.Como parte de nuestro equipo de garzones, tu misión principal será asegurar que cada cliente se sienta bienvenido y disfrute de una visita fluida y memorable, entregando calidez y demostrando el alto estándar de calidad de nuestra cafetería.Modalidad de Contratación y Ubicación:Horario: Puesto de Part-Time.Modalidad: 100% Presencial en nuestra cafetería ubicada en la comuna de Providencia.Tus Responsabilidades Clave Incluyen:Atención al Cliente: Ser empático y cordial, tomar pedidos de manera correcta, con buen dominio de nuestros productos y ofrecer recomendaciones activas de nuestro menú (cafés, comidas y repostería)Servicio Eficiente: Entregar pedidos de manera rápida y correcta, asegurando la calidad y presentación de cada plato o bebida.Gestión de Cobros (POS): Manejar los sistemas de terminales de punto de venta (POS) con destreza para procesar pagos electrónicos (tarjeta, aplicaciones, etc.) de manera rápida y sin errores.Resolución y Seguimiento: Estar atento a las necesidades de los clientes, responder preguntas y solucionar cualquier inconveniente con una actitud proactiva y amigable.Buscamos a un profesional del servicio que sea más que un tomador de pedidos; alguien que anticipe las necesidades y genere lealtad en nuestros clientes.Requisitos Fundamentales:Experiencia Comprobada en el rubro: Mínimo 2 años de experiencia en servicio al cliente, gastronomía o roles de cara al público.Dominio de Cobros POS: Habilidad demostrada y rapidez en el uso de terminales de punto de venta y sistemas de cobro electrónico (no se requiere manejo de efectivo).Comunicación Proactiva: Capacidad de mantener un diálogo fluido, ser un excelente oyente y transmitir una actitud de calidez genuina a través del servicio.El "Plus" que Valoraremos:Trabajo bajo Presión: Capacidad para gestionar momentos de alto flujo sin perder la precisión y actitud amable incluso cuando el ambiente es acelerado.Ojo para el Detalle y el Orden: Una persona ordenada, meticulosa y que toma la iniciativa para limpiar y reponer stock sin necesidad de supervisión constante.Mentalidad de Equipo: Ser un jugador de equipo comprometido con el éxito colectivo, apoyando a tus compañeros y colaborando en todas las áreas de la cafetería.Vendedor Sugerente: Habilidad natural para sugerir productos adicionales (postres, upgrades de café) para mejorar la experiencia del cliente y el rendimiento de ventas.