General Manager rif. 97237

Descrizione aziendaPer un esclusivo boutique hotel nel cuore della Sicilia, ricerchiamo un Hotel Manager con comprovata esperienza nel settore dell’hotellerie di lusso.La figura selezionata avrà il compito di guidare la struttura verso nuovi traguardi di eccellenza operativa e commerciale, sviluppando strategie mirate per penetrare nicchie di mercato selezionate e progettare esperienze tailor-made per gli ospiti, over-perceived, capaci di superare le loro aspettative e rafforzare il posizionamento della struttura come riferimento nel luxury leisure mediterraneo.PosizioneLeadership strategica e operativa: gestire e coordinare le attività quotidiane della struttura, assicurando l'eccellenza del servizio e il raggiungimento degli obiettivi aziendaliSviluppo commerciale e posizionamento di mercato: definire e implementare strategie per attrarre segmenti di mercato di alto livello, attraverso proposte di valore distintive e pacchetti esperienziali premiumGestione dell’esperienza ospite: progettare e offrire esperienze tailor-made che superino le aspettative, garantendo servizio personalizzato e memorabileGestione del team: selezionare, formare e motivare il personale, promuovendo una cultura dell’eccellenza, autenticità e attenzione al dettaglioGestione delle operazioni quotidiane: supervisionare front office, housekeeping, food & beverage e manutenzione, garantendo coerenza con l’immagine del brand e standard di servizio elevatiRelazioni esterne e networking: sviluppare e mantenere rapporti con partner strategici, tour operator, DMC e agenzie di viaggio di lusso, aumentando visibilità, reputazione e opportunità di businessMonitoraggio delle performance: definire e controllare KPI operativi e commerciali, assicurando la sostenibilità economica e la crescita della strutturaRequisiti Esperienza consolidata (minimo 5 anni) in ruoli di Hotel Manager, Resident Manager o General Manager in strutture di lusso, boutique hotel o resort esclusiviComprovata capacità di guidare e sviluppare team ad alte prestazioni, con approccio empatico e orientato ai risultatiProfonda conoscenza delle dinamiche del mercato luxury e delle esigenze della clientela di alto livelloEccellenti doti di comunicazione, negoziazione e problem solvingConoscenza fluente della lingua inglese; la conoscenza di una seconda lingua è considerata un plusPassione per l’ospitalità autentica, l’innovazione e la valorizzazione del territorioProfilo idealeVisione strategica e capacità di guidare la struttura verso nuovi standard di eccellenzaAttitudine imprenditoriale e orientamento alla crescita dei risultati, con forte focus su qualità dell’esperienza ospiteCompetenze consolidate nello sviluppo di nicchie di mercato e segmenti premium, con approccio tailor-made per gli ospitiCapacità di creare esperienze over-perceived, che generino fidelizzazione e passaparola positivoLeadership naturale e credibilità nell’ambito del luxury hospitality, capace di motivare il team e ispirare l’eccellenza quotidianaAltre informazioniL’annuncio è rivolto ad ambo i sessi (D.lgs n. 198/2006) e nel rispetto di quanto disposto dall’art. 10 del D.Lgs n. 276/2003. I candidati sono invitati a leggere l’informativa privacy https://www.wexecutive.eu/privacy-policy ai sensi dell'art. 13 e art. 14 del Regolamento UE 2016/679 sulla protezione dei dati. Aut. Min. Prot. R.0000155 del 31/12/2021.