Gerente Comercial

Sobre a EmpresaCom mais de 60 anos no mercado, a Veronese é especializada em gerir soluções de transporte de cargas e passageiros no Brasil, sendo referência em segurança e qualidade.A empresa possui mais de mil colaboradores que são os responsáveis por entregar as melhores soluções de logística para os nossos clientes.Com uma equipe comprometida com resultados, a empresa investe na capacitação e desenvolvimento de seus colaboradores, incentivando a inovação e a busca constante pela excelência.Nossos Valores Segurança, Saúde, Meio Ambiente e Qualidade, são pilares fundamentais do nosso negócio. Valorização e Reconhecimento das Pessoas, estão no centro das nossas atenções. Agilidade na identificação de necessidades e estabelecimento de soluções. Líderes e equipes atuando como Agentes de Transformação, sendo protagonistas de inovação e mudanças.Venha fazer parte da nossa equipe!Horário: De segunda à sexta, das 8h às 18h com 1:12h de almoçoContratação: Tenured - CLT labor codeNível: Managerial and ExecutiveDescrição e ResponsabilidadesContribuir para a fidelização do cliente, gerenciando a percepção dos clientes chave com relação à marca; Atuar com a análise de performance e desempenho das principais contas da companhia, assegurando a rentabilidade e saúde financeira; Estabelecer relacionamentos pautados na transparência, agilidade, eficiência e eficácia; Garantir que o cliente esteja satisfeito com o produto e/ou serviço, asseverando possibilidades de renovações e expansão dos contratos; Possuir pensamento e posicionamento estratégicos, auxiliando no planejamento e na conquista de objetivos; Atuar de maneira criativa, dinâmica e com clareza na comunicação; Antecipar soluções as demandas dos clientes chave, sugerir mudanças, estimular ações e alimentar uma relação de cumplicidade mutua entre empresa e cliente; Traçar estratégias de proximidade e criação de programas de fidelidade;Investir em atendimento diferenciado, assegurando que as necessidades dos clientes chave sejam atendidas;Atuar levantando e pesquisando informações válidas do mercado e dos concorrentes, sugerindo a realização de campanhas, de promoções e/ou de mídia cooperada, com os diferentes canais e segmentos de atuação, visando o atingimento das margens de contribuição orçadas;Atuar em sintonia fina com o Gerente de Operações visando fornecer-lhe as informações necessárias para a mais completa ocupação da disponibilidade dos recursos, de acordo com os prazos, requisitos e condições estabelecidas junto aos clientes no ato de fechamento de novos negócios; Atuar na introdução e aproveitamento de novas oportunidades e demandas detectadas nos clientes chave atendidos;Estabelecer um relacionamento e uma comunicação constante com o mercado, com os formadores de opinião e com os concorrentes, visando manter o posicionamento da marca e dos produtos em sintonia com as demandas, identificando oportunidades e sugerindo ações de defesa das ameaças identificadas;Participar de feiras, eventos e atividades externas visando promover a marca e os serviços da Transportadora;Ser a voz do cliente dentro da organização; RequisitosComunicação Conhecimento profundo do portfólio de produtos e serviços do segmento Domínio das técnicas e ferramentas de relacionamento com o mercado e formação de preço NegociaçãoVisão estratégica e sistêmica Foco na satisfação do cliente Iniciativa e agilidade Benefícios: No benefit specified