Gerente de Grupos y Convenciones

En SLS Playa Mujeres, uno de los resorts de lujo más exclusivos de la región, buscamos un Gerente de Grupos y ConVenciones altamente profesional, orientado al servicio y con amplia experiencia en la operación y gestión de eventos en hoteles de lujo.La persona seleccionada será responsable de coordinar, planificar y ejecutar eventos, grupos, bodas e incentivos, garantizando una experiencia impecable para cada cliente y asegurando el cumplimiento de los estándares de marca.Gestionar y supervisar grupos, eventos y convenciones desde la cotización hasta el cierre post-evento.Realizar visitas de inspección y presentaciones ejecutivas para clientes y socios estratégicos.Coordinar y asegurar la logística completa del evento con los departamentos involucrados: A&B, Banquetes, Cocina, Ama de Llaves, Front Office, Spa, entre otros.Administrar contratos, bloqueos de habitaciones, tiempos límite y políticas de depósitos.Elaborar propuestas personalizadas alineadas al estándar de lujo del resort.Supervisar montajes, instalaciones y cumplimiento de lineamientos operativos.Mantener relaciones comerciales sólidas con agencias, DMCs, wedding planners y cuentas clave.Asegurar la rentabilidad de cada evento mediante costos, upselling y control operativo.Generar reportes, forecast, pick up y análisis de productividad para la Dirección de Ventas.Garantizar que todos los eventos estén alineados con los estándares de servicio de Ennismore & SLS. PERFIL DEL CANDIDATO IDEALProfesional con presencia ejecutiva, alto nivel organizativo y excelente comunicación.Enfoque al detalle, actitud de servicio y habilidad para resolver problemas en tiempo real.Capacidad para trabajar bajo presión, liderar equipos y manejar múltiples eventos simultáneos. REQUISITOSExperiencia mínima de 3 a 5 años como Gerente o Coordinador Senior de Grupos & Convenciones en hoteles de lujo.Inglés avanzado (indispensable).Dominio de Opera, Delphi, Social Tables o sistemas similares.Experiencia comprobable con grupos MICE, bodas, eventos corporativos y VIP.Excelente manejo de relaciones comerciales y negociación.Disponibilidad para horarios flexibles y atención de eventos.