Gerente de servicio TI - Bogotá

Service Manager TITransformación digitalSoftware testingGestión de proyectosAnálisis de datosChoucair, una empresa con 25 años de experiencia y pionera en el software testing, busca un Gerente de Servicio TI para su oficina en Medellín. Únete a nuestro equipo y ayuda a generar valor para nuestros clientes a través de una transformación digital efectiva. Con presencia en Medellín, Bogotá, Lima (Perú), Ciudad de Panamá y Toronto (Canadá), somos reconocidos como líderes en la industria.Interpretar las necesidades del cliente y traducirlas en estrategias efectivas.Diseñar e implementar configuraciones de servicios alineadas con la transformación digital del cliente.Hacer seguimiento al cumplimiento del contrato y asegurar la satisfacción del cliente.Manejar indicadores de desempeño y realizar análisis de datos para optimizar procesos.RequerimientosProfesional en ingeniería de sistemas electrónica industrial o afines.Especialización en gerencia de proyectos (deseable).Conocimiento avanzado en pruebas y desarrollo tecnológico.Habilidad para tener conversaciones a nivel comercialExperiencia en diseño e implementación de servicios tecnológicos.Nivel De EducaciónProfesional, especialistaSectores LaboralesSoftware informática y telecomunicacionesServicio al cliente y afinesDirección y GerenciaCargoGerenteOtras HabilidadesHabilidades técnicas:Gestión de proyectosAnálisis de datos y cifrasConfiguración servicios TIHabilidades InterpersonalesComunicación efectivaLiderazgo transformacionalOrientación al cliente