Gerente Junior de Operaciones Logísticas

Objetivo del puestoGarantizar la correcta ejecución y supervisión de las operaciones logísticas y de transporte de las cuentas asignadas, asegurando el cumplimiento de los indicadores de gestión, la satisfacción del cliente y la rentabilidad del negocio, en alineación con los estándares de calidad y seguridad. Principales funcionesPlanificar, dirigir y coordinar las operaciones de transporte y distribución de los clientes asignados, cumpliendo los niveles de servicio y KPIs establecidos.Asegurar la correcta facturación, documentación y control operativo de cada cuenta, garantizando procesos eficientes y rentables.Supervisar al personal operativo, promover su desarrollo y asegurar el cumplimiento de políticas internas y de seguridad vial.Mantener una comunicación constante con clientes, transportistas y proveedores para garantizar la continuidad y calidad del servicio.Monitorear y analizar indicadores de desempeño operacional, rentabilidad por unidad y cumplimiento de contratos.Ejecutar y dar seguimiento a incidencias operativas, asegurando su pronta resolución y reportando mejoras a auditoría.Coordinar pagos a transportistas, microempresarios y tercerizados, asegurando precisión y cumplimiento contractual.Garantizar el cumplimiento de normativas internas y externas: ISO 9001, ISO 22000, BASC y estándares de seguridad vial.Elaborar informes diarios y mensuales de operación, productividad y rentabilidad.Participar activamente en procesos de selección, evaluación y desarrollo del personal a cargo. Requisitos:Licenciatura en Ingeniería Industrial, Logística, Transporte Multimodal o carreras afines (excluyente).Maestría en Logística, Operaciones o Cadena de Suministro (deseable).Experiencia mínima de 3 años en puestos similares en áreas de logística, transporte o cadena de suministro.Experiencia mínima de 2 años liderando equipos operativos y gestionando transportistas o proveedores logísticos.Conocimientos en:Operaciones de transporte y distribución.Administración de flota y monitoreo GPS.Tarifas, condiciones de pago y afiliación de transportistas.Sistema SAT.Normas BASC, ISO 9001 e ISO 22000.Dominio de Microsoft Office (Excel avanzado).Habilidad para analizar indicadores operativos, costos y rentabilidad.Capacidad para gestionar personal, tomar decisiones y resolver incidencias operativas.Disponibilidad para realizar visitas a clientes y supervisar operaciones en campo.Enfoque en resultados, liderazgo, comunicación efectiva y trabajo en equipo.