German Customer services- Lisbon ( onsite and remote options available)

Kundenbetreuer (m/w/d) Deutschsprachig | Lissabon Standort: Lissabon, Portugal Projekt: Bytedance (globaler Marktführer im digitalen Unterhaltungsbereich) Sprachen: Deutsch (C2 oder Muttersprache) + Englisch (mind. B2) Abteilung: Kundenservice / Digital Marketing Support Anstellung: Vollzeit, vor OrtStellenbeschreibungSprichst du fließend Deutsch und interessierst dich für soziale Medien, digitale Plattformen und möchtest eine Karriere im digitalen Marketing starten?Werde Teil unseres Concentrix-Teams in Lissabon und unterstütze das Projekt Bytedance die Firma hinter TikTok als Customer Success Specialist.Du bekommst die Chance, in einem internationalen Umfeld Fuß zu fassen und gleichzeitig das Leben in einer der lebenswertesten Städte Europas zu genießen.Deine AufgabenBetreuung von Kunden, Creators und Werbekunden per E-Mail, Chat oder TelefonHilfestellung bei der Nutzung der Plattform sowie bei technischen oder kontobezogenen FragenUnterstützung bei Werbekampagnen, Performance-Auswertung und Account-OptimierungFörderung von Kundenzufriedenheit und langfristiger KundenbindungWeitergabe von Kundenfeedback an interne Teams zur kontinuierlichen VerbesserungDein ProfilDeutsch auf muttersprachlichem Niveau (C2) und Englisch mindestens B2Begeisterung für Social Media, Werbung und den digitalen RaumKundenorientierte Denkweise, lösungsorientiertes ArbeitenKommunikationsstärke und TeamgeistVorerfahrung nicht erforderlich wir bieten dir eine intensive Schulung!Das erwartet dich in LissabonGanzjährig mildes Klima, nahe am MeerKulturelle Vielfalt, Lebensfreude und mediterrane KücheGünstige Lebenshaltungskosten im Vergleich zu MitteleuropaMultikulturelles Arbeitsumfeld mit flachen HierarchienEin idealer Ort, um Karriere und Lebensqualität zu vereinenWas wir bietenUnbefristeter VollzeitvertragBezahlte Einarbeitung und Schulung in digitalen ToolsAttraktives Gehaltspaket + leistungsbezogene BoniRelocation-Support für internationale Bewerber:innenEntwicklungsperspektiven im internationalen KonzernumfeldStarte deine internationale Karriere mit uns im Herzen von Lissabon!Jetzt bewerben und gemeinsam durchstarten!