Gestionnaires de l'offre de formation - Master & LP

À propos de nousAmbitieuse et innovante, l'Université de Lille réunit facultés, instituts et écoles de renom.Notre objectif : Construire une université internationale, rayonnante et attractive, ancrée dans son territoire et moteur du développement économique et socio-culturel.Faire le choix de l’Université de Lille, c’est rejoindre une communauté résolument tournée vers l’avenir et engagée pour l’excellence académique.Mission accueil et renseignement des étudiants actes de gestion administrative liés à la scolarité des étudiants gestion de la campagne d'admission en Master organiser les plannings des enseignements et les examens préparer et assister aux jurys de délibération assurer l'interface opérationnelle entre les étudiants, les enseignants et les responsables pédagogiques de diplôme Conseiller et accompagner les enseignants et les équipes pédagogiques; Saisir et mettre à jour des bases de données dédiées à la gestion, mettre en forme des documents ; Se tenir informé de la réglementationProfilCompétences Requises Logiciels bureautiques courants Logiciel de gestion de la scolarité des étudiants Maquettes des formations Etablissement et ses composantes Procédures administratives et règlement des études Connaître les techniques d'élaboration de documents Connaître les techniques d'accueil téléphonique et physiqueDes formations à la maîtrise des outils pourront être proposées.Savoir-faire Opérationnels Travailler dans des délais contraints Contrôler les informations et règles de calcul du système de notation Analyser les demandes des étudiants, y répondre de manière appropriée et les diriger vers les bons interlocuteurs Respecter la confidentialité des donnéesSavoir-faire Comportementaux Avoir le sens de l'accueil et du service public Faire preuve d'organisation Faire preuve de réactivité Travailler en équipe Faire preuve d'impartialité Travailler en collaboration avec les interlocuteurs internes et externes Gérer les conflitsRéférence de l'offre : 6a29y6nacj