Gestor de cobros

Descripción: Administrar y llevar a cabo las actividades relacionadas con la recuperación de cartera, asegurando el cumplimiento de la meta y políticas establecidas.Funciones:* Administrar adecuadamente su carga de trabajo, revisando las listas de trabajo y gestionar la totalidad de cuentas asignadas en su cola de trabajo haciendo uso óptimo y responsable de los recursos del banco.* Digitar de manera adecuada los resultados de la gestión realizada al contactar o tratar de contactar a cada cliente, utilizando los códigos de acción y resultados correctos.* Cumplir con las metas provisión o ABS mensual * Aplicar los procedimientos establecidos en el manual de cobros.Requisitos:* Graduado o Estudiante Universitario de los últimos años de las carreras de Licenciatura en Administración de Empresas, Licenciatura en Mercadeo, Ingeniería Industrial o carrera a fin.* Manejo intermedio de Paquete de office (Excel, Word)* Experiencia previa en cobro o puestos similares. Competencias:- Influencia y negociación.- Manejo de relaciones y cierre de acuerdos- Orientación al cliente