Job Description
Gestor de Servicio para Fines de SemanaBuscamos un Gestor de Servicio para Fines de Semana apasionado por ofrecer una atención al cliente de calidad.Serás responsable de gestionar novedades durante el trayecto de rutas, autorizar devoluciones, generar reportes e informes, y brindar atención personalizada en el CEDI. Se requiere disponibilidad los fines de semana y festivos.ResponsabilidadesGestionar novedades durante el trayecto de la ruta.Autorizar devoluciones de entregas y recogidas.Generar reportes e informes de gestión.Responder a quejas y reclamos de clientes internos y externos.Brindar atención personalizada a transportadores en el CEDI.Informar a programadores de flota sobre la disponibilidad de vehículos.Planear fechas de entrega con clientes con restricción horaria.Confirmar direcciones en mallas de reparto.Realizar encuestas periódicas a la flota y clientes.RequerimientosExperiencia mínima de 1 año en servicio al cliente.Tecnicos, tecnologos o estudiantes de carreras profesionalesDisponibilidad para laborar fines de semana y festivos.Te ofrecemos:Contrato Obra o LaborOportunidad de crecimiento y adquisición de experienciaSé parte de nuestra tripulación
Job Application Tips
- Tailor your resume to highlight relevant experience for this position
- Write a compelling cover letter that addresses the specific requirements
- Research the company culture and values before applying
- Prepare examples of your work that demonstrate your skills
- Follow up on your application after a reasonable time period