Job Description

Objetivo del Puesto:Brindar soporte eficiente a los clientes y gestionar las operaciones en plataformas de venta online para garantizar una experiencia de compra satisfactoria y el cumplimiento de metas comerciales.Responsabilidades:· Atender consultas, reclamos y solicitudes de clientes por diferentes canales Mayorista , Minorista, Digitales, y Marketplaces.· Administrar cuentas en marketplaces como redes sociales.· Venta B2B· Publicar productos, actualizar precios, inventario y descripciones.· Dar seguimiento a pedidos, envíos y devoluciones.· Supervisar métricas de servicio y reputación de los marketplaces.· Coordinar con el equipo de logística y ventas para asegurar entregas y atención oportuna.· Resolver conflictos y mantener una comunicación clara con los clientes.Requisitos:· Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente.· Conocimiento en gestión de plataformas como Mercado Libre, Amazon, Shopify u otros marketplaces.· Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita.· Organización, proactividad y enfoque en resultados.· Deseable: conocimientos básicos en herramientas de gestión de pedidos, CRM y Excel.Tipo de Contrato: · Tiempo completo· Modalidad Presencial· Rango Salarial s/1500Si cumples con el perfil y quieres formar parte de una empresa innovadora, ¡postula ahora! ✨

Job Application Tips

  • Tailor your resume to highlight relevant experience for this position
  • Write a compelling cover letter that addresses the specific requirements
  • Research the company culture and values before applying
  • Prepare examples of your work that demonstrate your skills
  • Follow up on your application after a reasonable time period

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