Estamos em busca de um profissional para recepcionar/atender alunos e visitantes, promovendo uma experiência positiva, de forma humanizada e com alto padrão de qualidade.
AtividadesAbertura e/ou fechamento da unidade;Atendimento presencial, via Chat e telefone à alunos e Leads;Entender às necessidades de Alunos e Leads e buscar possíveis soluções, se necessário buscando o auxílio do gerente da unidade;Monitorar entrada e saída de visitantes/fornecedores quando necessário e alinhado com a gerência;Confirmação de todas as atividades/aulas da grade;Garantir o cadastro de visitantes;Agendamento de aulas Experimentais;Recepcionar e finalizar o atendimento com foco em venda de oportunidades em experimentais;Garantir o cadastro completo e com informações corretas dos clientes em sistema;Realizar vendas de planos;Tratamento de clientes em inadimplência;Tratamento e Reversão de cancelamentos;Conservar a limpeza e organização da recepção;Auxiliar nas campanhas promocionais incentivando a participação dos alunos
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