Description de la sociétéPDK est le distributeur en Guadeloupe et en Martinique de la marque Porsche. L’atelier SAV de chaque Centre Porsche opère les services d’entretien, diagnostic et réparation ainsi que la vente et le montage de pneumatiques. Description du posteRattaché(e) au Directeur du service après-vente, vous participerez à la gestion et à la commercialisation des pièces détachées en lien direct avec l’atelier, les clients particuliers et professionnels. Vos Missions Principales Seront Accueillir, conseiller et orienter les clients internes (atelier) et externes (particuliers, professionnels).
Participer à la recherche de références et à l’établissement de devis. Contribuer à la facturation et à l’encaissement. Traiter les commandes : réception, contrôle qualité, rangement, préparation et distribution. Aider à la gestion des commandes fournisseurs et aux approvisionnements. Contribuer à la mise en avant et à l’animation de l’espace de vente (implantation, signalétique, étiquetage). Apporter un support ponctuel au conseiller client après-vente (suivi de dossiers, préparation de devis, ordres de réparation, remise de véhicules).
Profil recherché Vous préparez un diplôme de niveau Bac à Bac +2 dans les domaines du commerce, de la vente, de la logistique ou de l’automobile. Vous êtes rigoureux(se), dynamique et doté(e) d’un bon relationnel. Vous avez un goût prononcé pour le service client et l’univers automobile. La connaissance de l’anglais et des outils informatiques constitue un plus. Permis B souhaité. Contrat AlternanceLocalisation Guadeloupe
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