Grupo Q es una empresa líder en el sector automotriz, brindamos soluciones automotrices y representamos en Centroamérica un total de 16 marcas de vehículos de renombre mundial, siendo los responsables de la distribución y comercialización de vehículos nuevos y usados. Todas nuestras salas de ventas y talleres operan debidamente certificados, para garantizar un servicio acorde a los más altos estándares mundiales.
Función PrincipalPlanificar, coordinar y controlar las operaciones dentro del taller en el área de pintura, de acuerdo a los estándares de calidad del fabricante y políticas de la empresa, con el fin de asegurar la productividad requerida para disponer de los espacios solicitados de citas y de esta forma cumplir con las metas establecidas de satisfacción al cliente. Responsabilidades Controlar y programar las órdenes de trabajo de los vehículos, con el propósito de situar al personal idóneo en la reparación a efectuar y cumplir con las fechas de entrega establecidas.
Almacenar en el sistema la información de los trabajos realizados en el taller, con el fin de mantener un registro actualizado de las reparaciones ejecutadas. Auditar las funciones ejecutadas por el personal de taller, para verificar el cumplimiento de los procedimientos y asegurar el logro de metas del departamento. Coordinar y supervisar los procesos internos de calidad y tiempos de trabajo, para garantizar el cumplimiento de los objetivos de certificación y a la vez garantizar la productividad y calidad del servicio.
Controlar y supervisar las funciones de los asesores profesionales de servicio, para asegurar el Servicio al Cliente de acuerdo a los estándares establecidos por la empresa. Asesorar al personal de taller sobre la ejecución de operaciones, con el fin de garantizar el cumplimiento de los procesos establecidos por los fabricantes y por la empresa.
ExperienciaAutomotriz - Jefe o gerente de taller - 2 Año(s)Planta de producción - Jefe o gerente de producción - 2 Año(s)Logística - Jefe o gerente de producción - 2 Año(s)EducaciónIngeniería - Industrial - Estudiante de 5to añoIngeniería - Mecánica - Estudiante de 5to añoIdiomasInglésNivel lectura: BásicoNivel escritura: BásicoNivel habla: BásicoConocimientosManejo de office (Microsoft Word, Excel, PowerPoint), manejo de personal, normas iso 9001-2000 y administración de personal, conocimientos de planificación de la producción.
computaciónHabilidadesCapacidad de trabajo bajo presión, planificación y organizaciónCompetencias(EC) Enfoque en el cliente(LC) Liderazgo de cambio(DIR) Dirección de personas(INI) Iniciativa y búsqueda de información(ING) Integridad(OL) Orientación al logro(IMP) Impacto e Influencia(LE) Liderazgo de equipos(ADS) Atención al detalle y seguimiento(PC) Pensamiento conceptual(ACF) Autoconfianza(TE) Trabajo en equipo(PNE) Perspectiva de negocio y estrategia(CaD) Comprendiendo a los demásServirle con Pasión es la fuerza que nos mueveGrupo Q es una empresa que vive sus valores y este es nuestro principal motivo para realizar nuestros procesos de selección con transparencia, considerando todas las solicitudes calificadas sin distinción.
www. grupoq. com
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