Guest Ambassador

Guest Ambassador – JLLLo que involucra este trabajo:El Guest Ambassador es la cara visible de Mercado Libre, responsable de crear una experiencia excepcional para empleados y visitantes desde el momento en que ingresan a las instalaciones. Este rol proporciona un servicio de recepción y atención al cliente de alto nivel, personificando los valores de Mercado Libre y asegurando que cada interacción refleje el ExperienceX: Pulse Program.Cómo será tu día a día:Dar la bienvenida y orientar a empleados y visitantes con un enfoque profesional y cálido. Gestionar el registro de visitantes y la emisión de credenciales temporales de manera eficiente. Coordinar reservas de salas de reuniones y espacios comunes según las necesidades operativas. Proporcionar información detallada sobre servicios e instalaciones disponibles. Manejar consultas generales y dirigir a las personas a los recursos apropiados. Mantener un ambiente acogedor y profesional en el área de recepción. Gestionar la logística de llegada para visitantes VIP y eventos especiales. Requisitos Mínimos:2+ años de experiencia en recepción, workplace services, atención al cliente o roles similares. Capacidad comprobada de adaptación a un entorno dinámico y en constante cambio. Actitud positiva y resolutiva ante situaciones diversas. Familiaridad demostrable con MS Office y Google Workplace. Habilidades excepcionales de comunicación interpersonal y servicio al cliente. Requisitos Deseados:Colaborar efectivamente con el equipo de seguridad para garantizar protocolos adecuados. Recopilar y comunicar feedback de visitantes y empleados sobre su experiencia de manera constructiva. Participar activamente en iniciativas que fomenten la comunidad y el compromiso de los empleados. Experiencia previa trabajando con programas de experiencia del empleado. Conocimiento del sector inmobiliario comercial o workplace management. Ubicación: Edificio Tesla, Parque Patricios.Horario: Lunes a Viernes 9:00 - 18:00 hrs. Modalidad 100% presencial.