Guest Service Manager (STARS)*

#be_a_triSTARBei uns zählt Deine berufliche Qualifikation, Deine Persönlichkeit und Dein Potenzial. Wir glauben daran, dass DU einen wertvollen Beitrag leistest – nicht nur als Mitarbeitender, sondern als Mensch. Werde Teil unseres Teams und lass uns gemeinsam etwas Großes schaffen.Bilde nach Vereinbarung einen Teil unseres Teams im Holiday Inn Express & Suites Monheim am Rheinund bewirb dich alsGuest Service Manager (STARS)*Diese Aufgaben Übernimmst Du GerneErster Ansprechpartner für das Front Office TeamVertretung des General Managers in dessen AbwesenheitRevenue ManagementDu verstehst dich als Gastgeber, heißt unsere Gäste herzlich willkommen und gehst offen und charmant mit ihnen umCheck in und Check out unserer GästeDu nimmst Reservierungs,- Gruppen- und Meetinganfragen entgegen und bearbeitest dieseVerantwortung für die Kassenführung und DebitorenkontrolleVorbereitung des MonatsabschlussesUnterstützung des General Managers bei der Erstellung von DienstplänenSämtliche administrative Aufgaben am Front Office und im Back Office sicher und selbständig durchführenDu trägst zu einem effektiven und effizienten operativen Ablauf beiDu sorgst für einen aktiven Kommunikationsfluss zwischen allen Bereichen unseres HausesDas Erwartet Dich Bei UnsEin ausgezeichneter Arbeitgeber (TOP-Arbeitgeber Mittelstand 2018 bis 2025 lt. Focus-Business)Ein unbefristeter ArbeitsvertragNicht weniger als 30 Tage Urlaub im Jahr25% Nachtzuschlag von 22 - 7 Uhr Eine angenehme ArbeitsatmosphärePlanbare ArbeitszeitenEin Ausgleich von geleisteter MehrarbeitDas Mitwirken in einem jungen Unternehmen mit starker Expansion Die Unterstützung durch einen erfahrenen General ManagerEntwicklungsmöglichkeit zum Hotel Manager Ein Unternehmen mit starken Werten und LeitlinienRaum für Entwicklung, Entfaltung und DenkanstößeStellung und Reinigung von UniformbestandteilenDiverse Mitarbeiterrabatte im Rahmen eines Corporate-Angebotes auf Events, Dienstleistungen, ProdukteWeltweite Vergünstigungen in Hotels von IHG Wir suchen triSTARS, keine Buchstaben. Willkommen sind alle Menschen jedes Geschlechts & Alters, jeder Religion, mit Behinderung, jeglicher sexueller und romantischer Orientierung und egal welcher Herkunft. Ehrlich gesagt schade, dass man hier überhaupt unterscheidetDas Sind WirWir, die tristar Hotelgruppe, managen über 40 Hotels und drei Headquarter in Deutschland, Österreich und der Schweiz. Mit dir zusammen sind wir mehr als 1.200 Menschen und betreiben als expandierendes Unternehmen Hotels der Franchisepartner IHG Hotels & Resorts, Hilton Worldwide, Accor Hotels und Marriott International. Seit drei Jahren in Folge wurden wir als Bester Arbeitgeber in der Hotellerie ausgezeichnet.Das Ist Dein ArbeitsplatzDas Holiday Inn Express & Suites Monheim am Rhein bietet 142 Zimmer, darunter über 20 geräumige Suiten, und bietet damit sowohl für Business-, als auch Freizeitreisenden künftig Drei-Sterne-Komfort auf rund 5.300 Quadratmetern – mitten im Herzen der Stadt. Die Hotelgäste können Einkaufs-, Gastronomie- und Freizeitmöglichkeiten direkt vor der Tür genießen.