Helpdesk Nivel 1

¡Impulsa tu carrera con AXPE Consulting! 🚀💻En AXPE Consulting estamos revolucionando el mundo de la Tecnología y queremos que formes parte de esta aventura. Te invitamos a vivir una experiencia única en una compañía multinacional con presencia en Europa y América, que no solo mira al futuro, sino que lo construye.Nuestros valores son el motor que impulsa nuestro propósito y define nuestra identidad: en AXPE, apostamos por el TALENTO.🔍 ¿Eres un/a Helpdesk Nivel 1 con pasión por la atención al usuario y la resolución de incidencias?Desde nuestro Departamento de IT Support, buscamos un perfil de Helpdesk Nivel 1 para brindar soporte técnico de primer nivel, garantizar la continuidad operativa y ofrecer una experiencia excelente a los usuarios.Si te mueve la vocación de servicio, la curiosidad tecnológica y el deseo de ayudar a otros a trabajar mejor… ¡esta oportunidad es para ti!💡 ¿Qué esperamos de ti?• Mínimo 1 año de experiencia en soporte técnico o helpdesk. • Conocimientos en resolución de incidencias de hardware y software. • Capacidad para realizar configuraciones básicas de equipos, impresoras y dispositivos móviles. • Familiaridad con entornos Windows (Office 365, Active Directory, Teams). • Habilidad para registrar y gestionar incidencias en herramientas de ticketing. • Capacidad de comunicación clara, orientación al usuario y actitud proactiva. • Ganas de aprender, crecer y aportar soluciones rápidas y eficaces.🎯 Se valorará positivamente:• Conocimientos básicos en redes, VPN, y troubleshooting de conectividad. • Experiencia en soporte remoto y herramientas de asistencia. • Familiaridad con procedimientos ITIL o entornos de trabajo estructurados. • Capacidad para priorizar tareas y trabajar en entornos dinámicos. • Nivel intermedio de inglés.🌟 ¿Qué te ofrecemos?• 📍 Proyecto estable en un entorno internacional y en crecimiento ubicado en Barcelona. • 💼 Contrato indefinido desde el primer día. • 💰 Salario competitivo acorde a tu experiencia y potencial. • ⚕ Seguro médico a precio reducido. • 📚 Acceso a formación continua y certificaciones para impulsar tu desarrollo profesional. • 🌍 Incorporarte a un equipo que apuesta por el talento, la innovación y la excelencia. • 🏡 Horario flexible y posibilidad de teletrabajo según proyecto.En AXPE, el talento es nuestro eje. Somos expertos en tecnología y tenemos un firme compromiso con la responsabilidad corporativa. Promovemos la educación tecnológica y ofrecemos oportunidades tanto a nivel formativo como laboral.📢 ¡Ser parte de AXPE es liderar la transformación tecnológica! ¿Estás listo/a para dar el siguiente paso? 🧑 💻🚀