Customer Success Manager:in

ÜBER HOKIFYhokify hat die Jobs, die Wirtschaft und Gesellschaft am Laufen halten. Wir arbeiten in unserem Team unter dem Motto “Einfach zu Do-it-Jobs” jeden Tag daran, Bewerbung und Recruiting einfacher und unkomplizierter zu gestalten. Das tun wir bereits mit unserer mobilen Candidate-Plattform für mehr als 60. 000 Unternehmen mit jährlich 6,5 Millionen Nutzer: innen auf dem österreichischen und deutschen Arbeitsmarkt. Als stark wachsendes Scale-Up, mit rund 100 Mitarbeiter: innen suchen wir Personen, die unsere Begeisterung für Tech und Innovationen teilen.

Gestalte gemeinsam mit uns die Zukunft von Jobsuche & Recruiting!Als Customer Success Managerin bei hokify bist du für das erfolgreiche technische Setup und die Integration unserer Kandidat: innenplattform bei unseren B2B-Kunden verantwortlich. Damit trägst du maßgeblich zu einem reibungslosen Ablauf und einer hohen Kundenzufriedenheit bei. DEINE AUFGABENDu sorgst dafür, dass unsere B2B-Kund: innen ein reibungsloses Onboarding sowie eine problemlose Setup-Phase erlebenDu koordinierst und steuerst die technische Anbindung von hokify in bestehende Bewerbermanagementsysteme unserer Kund:

innenDu stimmst dich regelmäßig mit unserem IT Team ab und erstellst Tickets um die Aufgaben und die Kommunikation zu koordinierenDu unterstützt unsere Kund: innen bei der Anlage ihrer Inserate im hokify-Tool und machst sie dabei mit unseren Produkten vertraut. Dank deines Know-hows sorgst du dafür, dass unsere Kund: innen hokify optimal und effizient nutzen könnenDu fungierst als Schnittstelle für Social Media Kampagnen zwischen unseren Kund: innen und unserem Marketing TeamDurch den Austausch mit unseren Kund:

innen und die Nutzung unserer Produkte gibst du unserem Produktteam wertvollen Input zur OptimierungWAS DU MITBRINGEN SOLLTESTErste Erfahrungen als Customer Success Manager: in im SaaS-UmfeldTechnisches Verständnis und ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeit in Deutsch sowie gute Kenntnisse in EnglischCRM Know-How (vorzugsweise Hubspot oder Salesforce)Motivation, schnell neue Dinge zu lernen, Enthusiasmus für Herausforderungen, Pro-Aktivität und Hands-On MentalitätWAS WIR BIETENEin abwechslungsreiches Aufgabengebiet mit viel Gestaltungsspielraum in einem dynamischen, wachsenden UnternehmenModerne Führungskultur, ein motiviertes und engagiertes Team, das sich gegenseitig unterstütztMöglichkeit zum Homeoffice und WorkationZuschuss zum Mittagessen (EUR 7,50.

- / Tag), laufende Company Updates mit Frühstück und ähnlichen Formaten, zusätzlich Urlaubstage am 24. und 31. 12. Abwechslung im Arbeitsalltag dank gemeinsamer TeameventsGEHALT: Das Gehalt beträgt ab EUR 40. 000 brutto/Jahr. Dein tatsächliches Gehalt vereinbaren wir in einem persönlichen Gespräch. Und jetzt Du! Zeig uns, was in dir steckt - wir freuen uns auf deine Bewerbung!