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Host / Hostess – Frühstück (Vollzeit oder Teilzeit)

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Job Description

Additional InformationJob Number 25179252Job Category Food and Beverage & CulinaryLocation The Ritz-Carlton Vienna, Schubertring 5-7, Vienna, Austria, Austria, 1010VIEW ON MAPSchedule Full TimeLocated Remotely? NPosition Type Non-ManagementIn mehr als 100 preisgekrönten Häusern weltweit schaffen die Ladies und Gentlemen des The Ritz-Carlton so außergewöhnliche Erlebnisse, dass diese Gästen noch lange nach dem Aufenthalt in Erinnerung bleiben. Wir sprechen die international besten Hotellerie-Profis an, die Erinnerungen für ein Leben kreieren, und sind davon überzeugt, dass die Ladies und Gentlemen von Ritz-Carlton das wichtigste Element in dem Serviceversprechen an unsere Gäste sind. Unsere Goldstandards dienen als Grundlage der Marke The Ritz-Carlton und motivieren uns, jeden Tag noch besser als am Vortag zu sein. Mit diesem Ansatz und der festen Überzeugung, dass unsere Kultur der Erfolgsmotor ist, hat The Ritz-Carlton sich international den Ruf als Markenführer im Bereich Luxury Hospitality verdient. Als Teil unseres Teams lernen Sie die Goldstandards kennen, etwa unser Mitarbeiterversprechen, unser Credo und unsere Servicewerte. Wir versprechen Ihnen, dass Sie bei uns die Gelegenheit bekommen, stolz auf Ihre Arbeit und Ihre Kolleginnen und Kollegen zu sein."We are Ladies and Gentlemen serving Ladies and Gentlemen" Das Team des The Ritz-Carlton, Vienna sucht eine Lady oder einen Gentlemen für die Position:Host / Hostess – Frühstück (Vollzeit oder Teilzeit) Bei The Ritz-Carlton schaffen wir unvergessliche kulinarische Erlebnisse durch aufmerksamen Service, ein stilvolles Ambiente und Liebe zum Detail. Als Host/Hostess unseres Frühstücksrestaurants sind Sie der erste und letzte Kontaktpunkt für unsere Gäste und prägen so die Atmosphäre eines warmen, einladenden und eleganten Frühstückserlebnisses jeden Morgen. Sie stellen sicher, dass jeder Gast umgehend begrüßt, komfortabel platziert und mit echter Gastfreundschaft betreut wird – ganz im Sinne der legendären Servicekultur von The Ritz-Carlton.Ihre Hauptaufgaben / Key Responsibilities: Herzlicher Empfang und Begrüßung der Gäste bei ihrer Ankunft – idealerweise unter Verwendung des GästennamensVerwaltung und Koordination von Reservierungen und Laufkundschaft, um Gästefluss und Zufriedenheit zu optimierenBegleitung der Gäste zu ihren Tischen, Präsentation der Speisekarte und Vorstellung des zuständigen ServicemitarbeitersFührung einer genauen Warteliste und Bereitstellung realistischer Wartezeiten mit Höflichkeit und ProfessionalitätSouveräne und professionelle Bearbeitung von Gästebeschwerden oder AnliegenUnterstützung des Restaurantbetriebs in Stoßzeiten, z. B. bei To-go-Bestellungen oder dem Zurücksetzen von TischenIhre Qualifikationen: Erfahrung als Host/Hostess oder in einer vergleichbaren Gästeservicefunktion von Vorteil; Erfahrung in der Luxushotellerie ist ein PlusHervorragende zwischenmenschliche und kommunikative Fähigkeiten sowie ein gepflegtes, professionelles AuftretenStarke organisatorische Fähigkeiten und die Fähigkeit, mehrere Aufgaben gleichzeitig zu bewältigenBereitschaft und Flexibilität, Frühschichten, Wochenenden und Feiertage zu arbeitenEine Leidenschaft für Gastfreundschaft, ein authentisches Lächeln und die Bereitschaft, die Erwartungen der Gäste zu übertreffen, sind unerlässlichUnsere Benefits: Werden Sie Teil der Top 1% der Hospitality Professionals: Heben Sie sich mit Ihrer Erfahrung in einem angesehenen Umfeld und bei Professionals hervor Arbeit in einem 5-Sterne-Umfeld: Genießen Sie die Arbeit in einem modernen und luxuriösen Arbeitsumfeld, das mit hochwertiger Ausstattung glänztExzellente Karrierechancen weltweit: Profitieren Sie von großartigen Karrieremöglichkeiten in 5-Sterne-Hotels auf der ganzen WeltRegelmäßige Trainings & Weiterbildungsmöglichkeiten: Nutzen Sie unsere kontinuierlichen Schulungen und fundierten Weiterbildungsmöglichkeiten zur beruflichen und persönlichen EntwicklungMotiviertes und unterstützendes Team: Arbeiten Sie in einem engagierten, freundlichen Team, das gemeinsam an Erfolgen arbeitet Einzigartige Mitarbeitervorteile: Profitieren Sie von zahlreichen weltweiten Vergünstigungen wie Hotelübernachtungen, Food & Beverage, Retail, kostenlose Uniformreinigung und Verpflegung, Wellbeing- und Recognition-Programmen und vielen weiteren Vorteilen Wettbewerbsfähige Vergütung: Erhalten Sie eine attraktive Vergütung, sowie eine garantierte jährliche Gehaltserhöhung basierend auf Ihrer LeistungDas gesetzliche Brutto-Mindestentgelt (auf Basis Vollzeitbeschäftigung) beträgt € 2.026,- für diese Position. Eine Überzahlung ist vorgesehen und vom Qualifikationsprofil abhängig.Unser motiviertes und unterstützendes Team arbeitet Sie sehr gerne ein und heißt Sie von Beginn an mit einem zweitägigen Onboarding herzlich willkommen.Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann bewerben Sie sich noch heute via E-Mail: bewerbung.vienna@ritzcarlton.com Marriott tritt als Arbeitgeber für Chancengleichheit ein. Wir engagieren uns für die Einstellung einer vielfältigen Belegschaft und eine nachhaltige, inklusive Kultur, in der die Mitarbeiter an erster Stelle stehen. Wir verpflichten uns, Personen mit einem Schutzstatus, zum Beispiel Behinderung und Veteranenstatus, oder einem anderen gesetzlich geschützten Status nicht zu diskriminieren.In mehr als 100 preisgekrönten Häusern weltweit schaffen die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter des The Ritz-Carlton so außergewöhnliche Erlebnisse, dass diese Gästen noch lange nach dem Aufenthalt in Erinnerung bleiben. Wir sprechen die international besten Hotellerie-Profis an, die Erinnerungen für ein Leben kreieren, und sind davon überzeugt, dass jeder erfolgreich sein kann, wenn er die Möglichkeit hat, kreativ, durchdacht und mitfühlend zu handeln.Jeden Tag setzen wir international Standards für besonders luxuriösen Service, wie man ihn heute selten findet. Und wir sind stolz darauf, unseren Gästen herausragende Fürsorge und Komfort zu bieten.Ihre Rolle besteht darin, dafür Sorge zu tragen, dass die "Goldstandards" von The Ritz-Carlton jeden Tag anmutig und durchdacht erfüllt werden. Die Goldstandards dienen als Grundlage des The Ritz-Carlton und motivieren uns, jeden Tag noch besser als am Vortag zu werden. Mit diesem Ansatz und der festen Überzeugung, dass unsere Kultur der Erfolgsmotor ist, hat The Ritz-Carlton sich international den Ruf als Markenführer im Bereich Luxury Hospitality verdient. Als Teil unseres Teams lernen Sie die Goldstandards kennen, etwa unser Versprechen gegenüber Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern, unser Credo und unsere Servicewerte. Und Ihnen versprechen wir, dass Sie bei uns die Gelegenheit bekommen, stolz auf Ihre Arbeit und Ihre Kolleginnen und Kollegen zu sein.Bei The Ritz-Carlton werden Sie Teil des Markenportfolios von Marriott International . Hier können Sie Ihr Bestes geben, Ihre Bestimmung finden , einem fantastischen globalen Team angehören und das Beste aus sich herausholen .

Job Application Tips

  • Tailor your resume to highlight relevant experience for this position
  • Write a compelling cover letter that addresses the specific requirements
  • Research the company culture and values before applying
  • Prepare examples of your work that demonstrate your skills
  • Follow up on your application after a reasonable time period

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