1/2 Chef de rang Room Service H/F

INFORMATIONS GENERALESOetker Hotels est une collection d’hôtels d’exception à travers le monde. Chaque propriété est un véritable chef d’œuvre. Situés dans des destinations exclusives, ces établissements sont synonymes d’une hôtellerie d’excellence alliée à un savoir-faire inégalable et un esprit de famille, des valeurs chères à Oetker Hotels. Perpétuant un héritage raffiné dans l’art de recevoir depuis 1872, notre mission est de préserver des standards de qualité élevés, et de les développer par l'acquisition et la gestion de propriétés uniques.

La collection comprend 12 hôtels, Le Bristol Paris, Brenners Park-Hotel & Spa à Baden-Baden, Hôtel du Cap-Eden-Roc à Antibes, Château Saint-Martin & Spa à Vence, The Lanesborough London, L’Apogée Courchevel, Eden Rock - St Barths, Jumby Bay Island à Antigua, Palácio Tangará à São Paulo, Hotel La Palma à Capri, The Vineta Hotel à Palm Beach, et plus de 150 villas privées dans le monde. En 2027, un nouvel hôtel ouvrira ses portes à Saint Tropez. Hôtel du Cap-Eden-Roc – un établissement mythique à la pointe du Cap d’Antibes où le glamour d’antan rencontre le luxe d’aujourd’hui.

L'Hôtel du Cap-Eden-Roc vous propose de rejoindre ses équipes et de vous offrir les meilleures opportunités de carrière et de développement au sein des incroyables Hôtels Oetker. Les équipes de L'Hôtel du Cap-Eden-Roc vous attendent pour vivre une expérience exceptionnelle !Description Du PosteContrat SaisonnierDate de début du contrat07/05/2025LocalisationCap d'Antibes, FranceDescription De La MissionBienvenue dans la Légende !L’Hôtel du Cap-Eden-Roc, mythique Palace de la Côte d’Azur, accueille depuis 1870 les amateurs de plaisirs rares.

Chaque saison plus de 500 hôteliers passionnés œuvrent au quotidien afin de faire vivre des moments uniques à chacun de nos hôtes. L’hôtel est composé de 111 chambres et suites ainsi que 3 villas, 6 bars, 4 restaurants dont un étoilé au Guide Michelin. Les hôteliers de la famille Oetker Hotels sont tous animés par des valeurs et objectifs communs, en particulier en termes de développement durable. Rejoignez-nous pour créer des liens authentiques dans des lieux inoubliables. Sous la Direction de notre Responsable Room Service, nous vous confierons les missions suivantes :

Supervise la qualité du service et les prestations délivrés à notre clientèle en chambre (minibar, amenities, service en chambre…). Est responsable de la qualité des prestations délivrées aux clients pendant le service. Assure un service et un suivi relationnel client personnalisé de qualité (accueil, conseils, écoute, gestion des plaintes…). Participe à la réalisation et au suivi des facturations clients. Participe au développement de l’équipe (intégration, formation et développement des N-1).

Avertit ses supérieurs et/ou la direction de tout problème mettant en cause la qualité et l’excellence du service à la clientèle. Participe à la bonne communication et coordination intra et inter services (consignes, briefings, informations clients…). Afin d’assurer un service et un suivi clientèle de qualité, peut-être amené à assister et/ou remplacer ses collègues dans certaines de leurs fonctions. Participe à la mise en place de BanquetCette liste est non exhaustiveAVANTAGESCE QUE NOUS VOUS OFFRONSUn cadre d’exception pour vous révéler : Salaire attrayant : De 2048,80€ à 4448. 80€ bruts / moisLogement :

PossibilitéAccès à une cafétéria dédiée au personnelMutuelle et prévoyanceUniforme fourni et entretenu sur placeAccès au parking du personnelQase : élection de l'employé du moisAutres (Statut, repos, CE…) : Statut employé, deux jours de repos par semaine, 39h hebdomadairesUn Environnement Qui Vous RessembleDes opportunités de développement et des formations adaptées à vos ambitions. Un esprit de famille où chaque talent est valorisé et chaque réussite partagée. Une culture de bienveillance et d’entraide, pour que vous vous sentiez toujours soutenu(e). Un engagement envers des pratiques responsables et durables au quotidien.

La possibilité de participer activement à la vie associative locale. PROFILExpérience : Vous justifiez d’une expérience de 2 ans minimum en room-service dans un établissement de luxe. Vous connaissez les critères de qualité. Personnalité : Vous êtes reconnu(e) pour votre organisation, votre dynamisme mais également pour votre polyvalence et votre force de venteLangues : Vous maitrisez l’anglaisSi vous souhaitez vous investir au sein de Oetker Hotels, nous vous encourageons à saisir cette opportunité et serions très heureux de vous compter parmi nos équipes.