HR Operations Manager (m/w/d)

Deine AufgabeDiese Rolle ist für einen Spezialisten für Mitarbeiterdatenverwaltung und Anfragenmanagement mit mindestens 3 Jahren Erfahrung oder mindestens einem Bachelor-Abschluss. Die Position umfasst die Bearbeitung von HR-Aufträgen, Kundenberatung und die Pflege der HR-Datenqualität.AufgabenZeitnahe und abschließende Bearbeitung von HR-Aufträgen, einschließlich der Klärung schwieriger und komplexer Kundenanfragen in ausgewählten HR-ProzessenAllgemeine Beratung von Kunden zu individuellen personalbezogenen Maßnahmen nach BedarfBehebung von Prozessstörungen bei Bedarf; Einleitung und Verfolgung von EskalationsmaßnahmenErstellung und Pflege von Standardkorrespondenz, Verträgen und anderen Standarddokumenten gemäß SystemanforderungenPflege von HR-Daten und Sicherstellung der DatenqualitätÜberwachung der Auftragsabwicklung und Einhaltung von Fristen, einschließlich DatenprüfungErstellung und Bereitstellung von BescheinigungenBearbeitung standardisierter interner/externer Korrespondenz, wie z.B. mit Krankenkassen und BehördenFunktion als Fachexperte für die Prozessbereiche Mitarbeiterdatenverwaltung und AnfragenmanagementUnterstützung bei Resourcing-Aufgaben und Transaktionsprozessen im Zusammenhang mit Mitarbeiterdatenverwaltung und AnfragenmanagementDein ProfilWir suchen einen Spezialisten für Mitarbeiterdatenverwaltung und Anfragenmanagement mit Erfahrung in HR-Prozessen, Datenmanagement und Kundenservicefähigkeiten.Muss-KriterienMindestens 3 Jahre Erfahrung als Spezialist für Mitarbeiterdatenverwaltung und Anfragenmanagement ODER ein Bachelor-AbschlussFortgeschrittene Englischkenntnisse (schriftlich und mündlich)Solide analytische Fähigkeiten und ProblemlösungskompetenzAusgeprägte mündliche und schriftliche KommunikationsfähigkeitenAuge fürs DetailFähigkeit, kontinuierlich hochwertigen Kundenservice auf professionelle Weise zu leistenErfahrung in der Bearbeitung von HR-Aufträgen und Kundenanfragen in HR-ProzessenErfahrung in der Pflege von HR-Daten und Sicherstellung der DatenqualitätFähigkeit, proaktiv Initiative zu ergreifenWünschenswertErfahrung in der Vorbereitung und Bereitstellung von BescheinigungenErfahrung im Umgang mit standardisierter Korrespondenz mit Krankenkassen und BehördenErfahrung mit Ressourcenaufgaben und TransaktionsprozessenÜber unsUnternehmensvorstellung – T-Systems ICT India Pvt. Ltd.T-Systems Information and Communication Technology India Private Limited (T-Systems ICT India Pvt. Ltd.) ist ein zertifizierter Great Place To Work®, der für seine starke mitarbeiterorientierte Kultur und sein Engagement für Mitarbeiterexzellenz anerkannt ist.Als hundertprozentige Tochtergesellschaft der T-Systems International GmbH ist T-Systems India in Pune und Bangalore tätig, mit einem dynamischen Team von über 4.200 Fachleuten, die weltweit hochwertige IT-Dienstleistungen für Konzernkunden erbringen.T-Systems India spielt eine Schlüsselrolle in dieser globalen Vision, indem es integrierte, ganzheitliche IT-Lösungen und branchenspezifische Software liefert, um die Transformation in verschiedenen Branchen voranzutreiben, darunter:AutomobilindustrieFertigungLogistikTransportGesundheitswesenÖffentlicher SektorSeit über 25 Jahren steht die T-Systems International GmbH an der Spitze der digitalen Innovation, treibt den Fortschritt voran und fördert digitalen Optimismus. Als führender europäischer IT-Dienstleister und stolzer Teil der Deutschen Telekom liefert T-Systems transformative Digitalisierungsprojekte, gestützt auf tiefgreifende Expertise in:BeratungCloudKICybersicherheitKonnektivitätMit einer globalen Belegschaft von 26.000 Mitarbeitern in 26 Ländern setzen wir Branchenmaßstäbe in Effizienz, Souveränität, Sicherheit und Zuverlässigkeit – und befähigen Organisationen, ihr volles digitales Potenzial zu entfalten.Mit einem Jahresumsatz von über 4,0 Milliarden Euro (2024) ist T-Systems einer der führenden Partner für digitale Transformation in Europa, der sich der Gestaltung der Zukunft der Unternehmenstechnologie verschrieben hat.BewerbungsinformationenBitte beachte: Betrügerische Stellenangebote/Jobbetrügereien werden immer häufiger. Sei vorsichtig bei irreführenden Anzeigen und betrügerischer Kommunikation, die im Namen von T-Systems "Angebotsschreiben" gegen eine Gebühr ausstellen. Achte auf eine authentische T-Systems-E-Mail-Adresse - XYZ@t-systems.com .Bleib wachsam. Schütze dich vor Rekrutierungsbetrug!Weitere Informationen findest du unter: Betrugswarnung